Keluhan Surat Pembaca Aplikasi OVO Tidak Bisa Diandalkan dan Merepotkan 15 Oktober 2021 Hana Yoanna 10 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Awal masalahnya, ketika saya ingin mengganti nomor HP di aplikasi OVO, yang mestinya hal biasa buat aplikasi lainnya, tapi nyatanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pendaftaran dan Pengiriman Kartu Kredit Co-Branding BTN dan BRI Tidak Jelas 2 Oktober 2021 Henry 6 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Perubahan data Pada tanggal 18 Agustus 2021, saya mencoba melakukan pengajuan kartu kredit co-branding BTN, dimana penerbit kartu tersebut adalah Bank BRI. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun DANA Tidak Bisa Dibuka 29 September 202121 Oktober 2021 Aditya 3 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Keamanan akun, Nomor ponsel hangus, Payment Gateway, Perubahan data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Aditya Muryadi. Saya mau mengeluhkan akun DANA saya yang tidak bisa dibuka, karena nomor telepon yang terdaftar sudah hangus Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Nurul Muntamah 9 September 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Nomor telepon pengguna, Penggantian Kartu Kredit, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu, pada tanggal 06 September Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan CS Kartu Kredit Bank Mandiri 4 September 20219 September 2021 NURUL MUNTAMAH 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Nomor telepon pengguna, Penggantian Kartu Kredit, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Yth. Bapak/Ibu pimpinan kartu kredit Bank Mandiri, Langsung saja tanpa basa-basi, saya ingin menyampaikan keluhan saya. Saya nasabah Bank Mandiri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Imelda Kristanti 30 Juli 2021 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Pandemi Covid-19, PermataBank, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Imelda Kristanti, berjudul “Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan” melalui Surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Firdaus Chaniago 27 Juli 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Bank BCA, Call Center, Customer Service, e-KTP, HaloBCA, Internet Banking, KTP, m-Banking, Mobile Banking, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Firdaus Chaniago di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juli 2021 dengan judul “Pelayanan Bank BCA Tidak Ramah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Bank BCA Tidak Ramah dan Ribet 24 Juli 202121 Agustus 2021 Firdaus 55 Komentar aktivasi layanan, Bank BCA, Call Center, Customer Service, e-KTP, HaloBCA, Internet Banking, KTP, m-Banking, Mobile Banking, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel ini. Pada tanggal 23 Juli 2021 saya datang ke Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengkinian Data Nasabah Bank Permata Menyusahkan 17 Juli 202130 Juli 2021 Imelda Kris 5 Komentar Bank Permata, Call Center, Customer Service, Data nasabah, Pandemi Covid-19, PermataBank, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Kepada Bank Permata Yth, Saya salah seorang nasabah tabungan di Bank Permata. Saya bermaksud melakukan pengkinian/perubahan alamat surat menyurat, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Life atas Surat Bapak Sawardi 30 Juni 2021 Humas BNI Life 2 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, investasi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Unit Link, Update Data, Verifikasi Data Yth. Bapak Sawardi, Menanggapi pemberitaan Bapak Sawardi di mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juni 2021, dapat kami sampaikan bahwa BNI Life Baca selengkapnya