Keluhan Surat Pembaca Penolakan Pengajuan Kredit Akibat Masalah Data Shopee SPayLater 8 Desember 2023 indra 12 Komentar Aplikasi kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Perubahan data, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SLIK OJK, SPayLater, Update Data Pada bulan Juni 2023, saya mengajukan kartu kredit di salah satu bank. Namun permohonan saya ditolak. Setelah penyelidikan lebih lanjut, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Verifikasi untuk Login Akun Shopee Tidak Dapat Diproses 7 Desember 2023 shofa 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-KTP, gagal login, Keamanan akun, Marketplace, Nomor telepon pengguna, pemblokiran akun, Perubahan data, Shopee, ShopeePay, Suspend Akun, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Assalamualaikum warahmatullahi wabarokatuh. Akun Shopee saya (sense27o) tidak bisa login, karena harus verifikasi nomor telepon. Sedangkan nomor saya sudah hilang Baca selengkapnya
ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor Ponsel di DANA Sangat Buruk 3 Desember 202313 Desember 2023 Jim 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Tanggal 21 November 2023, saya kehilangan sim card nomor 0858340175**, yang di nomor tersebut terdaftar akun DANA Premium atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jenius BTPN Tiba-tiba Log-out Otomatis dan Tidak Bisa Login” 29 November 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Saldo Tertahan, unlink perangkat, Update Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak David Rinaldi berjudul “Jenius BTPN Tiba-tiba Log-out Otomatis dan Tidak Bisa Login” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tiba-tiba Log-out Otomatis dan Tidak Bisa Login 25 November 202329 November 2023 david 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Saldo Tertahan, unlink perangkat, Update Data Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat tulisan saya. Melalui surat ini saya mau menyampaikan masalah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan” 24 November 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Menanggapi pengaduan Bapak Arif Nasrudin di mediakonsumen.com pada tanggal 13 November 2023 terkait kupon SBN, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome!” 22 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 November 2023 oleh Bapak Solihin mengenai kekecewaan dengan pelayanan IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Kupon SBN dari Bank Mandiri Selama Berbulan-bulan 13 November 202324 November 2023 ArifN 8 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, investasi, Livin Mandiri, Nomor rekening tabungan, pengkinian data, Penutupan rekening, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Surat Berharga Negara (SBN), Update Data Kepada Yth. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Perkenalkan nama saya Arif Nasrudin. Saya memiliki investasi SBN (Surat Berharga Negara) di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Indodax” 1 November 2023 Humas BCA 2 Komentar Akun Pengguna, Bank BCA, blu by BCA, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Indodax, jual beli mata uang, Keamanan akun, Kesalahan Data, Nomor rekening tabungan, pasar mata uang kripto, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Perubahan data, Perubahan sepihak, Sistem bermasalah, Transaksi Pending, Uang Kripto Menanggapi keluhan Bapak Dani Kurniawan di Media Konsumen tanggal 16 Oktober 2023 dengan judul “Perubahan Data Rekening yang Janggal di Baca selengkapnya