Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan terhadap Penanganan Kasus Pengembalian Barang oleh Shopee 23 November 2022 Fatih 60 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Salam hormat, Pada tanggal 28 Oktober 2022, saya memesan sebuah produk berupa monitor portable. Karena alasan mobilitas harus berpindah-pindah, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Retur Shopee Menolak Pengembalian Produk, Padahal Penjual Sudah Setuju 22 November 2022 Dominicojonatan 34 Komentar Baseus, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Tanggal 10 November 2022, saya membeli produk Baseus 65W car charger fast charging / quick charge dari Shopee Mall Baseus, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Salah Kirim Barang, Hasil Komplain yang Saya Terima Sangat Tidak Memuaskan 29 Juli 2022 Ajang Prakoso 79 Komentar Aerostreet, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya selaku pihak pembeli (customer) dari Aerostreet, saya mengalami kendala dan baru kali ini saya merasakan kekecewaan terhadap pelayanan dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Menjual Barang Palsu, tapi Mengaku Barang Asli 19 Mei 2022 tirta_suryana 24 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 14 Mei 2022, saya belanja di toko Welly11 di Tokopedia, berupa 5 pcs Pod Caliburn A2. Sebelum bayar, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 10 Tahun PLN Berikan Daya dan Travo Lebih Rendah daripada Daya Langganan 11 Maret 2022 Aiden 3 Komentar Listrik, Pembayaran tagihan, persetujuan pelanggan, PLN, PLN 123, PLN Mobile, produk tidak sesuai spesifikasi, Rincian Tagihan, Tagihan listrik Sejak perusahan kami berdiri 2010 dengan ID pelanggan kami 311010301126 daya 197 KVA. Sekitar tahun 2012 travo tersebut meledak dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Smart Watch Honor GS Pro 24 November 2021 harry iswahyudi 27 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Honor Indonesia, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, perbaikan barang elektronik, produk tidak sesuai spesifikasi, Service Center, Smart Watch Honor GS Pro, Spesifikasi Produk Kronologinya diawali dari permintaan tolong saya kepada istri saya, untuk melakukan pembelian jam tangan Honor Watch GS Pro Original, dari Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kasus Penipuan Batu Mulia Palsu Saat Berbelanja di Tokopedia 3 Oktober 20213 Oktober 2021 Crown 16 Komentar Batu Mulia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya membeli sebuah batu mulia di Tokopedia, pada tanggal 24 September 2021. Nama penjualnya adalah REZEKI PERMATA, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Salimin 3 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Salimin pada tanggal 22 Agustus Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Laptop di Akulaku, Setelah 22 Hari Menunggu Ternyata Barang Tidak Sesuai Pesanan 22 Agustus 20213 September 2021 Salimin 27 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya akan menceritakan kronologi pesanan saya di Akulaku. Pada tanggal 29 Juli 2021 saya order laptop Dell Latitude E6420 di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Lie Mike 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Lie Mike pada tanggal 10 Baca selengkapnya