Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Bobi Saputra 17 Maret 2023 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 17 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/002/0315/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Bobi Saputra melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Ulang Saldo Prio Flex XL Prioritas Tidak Diberikan 13 Maret 202317 Maret 2023 Bobi 3 Komentar Call Center, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Pulsa, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Yth. PT XL Axiata Tbk. Saya adalah pelanggan XL Prioritas dengan nomor 0818****92. Semenjak beberapa waktu lalu, XL Prioritas memperkenalkan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL untuk Respons dan Tanggung Jawab terkait Keluhan Pulsa Saya yang Hilang 27 Februari 2023 Anwar Afandi Beri komentar Berhenti Berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, XL Axiata Kepada CS XL dan tim, Saya Anwar, sebelumnya komplain terkait pemotongan pulsa untuk layanan EMAS di nomor saya dengan artikel Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nomor Baru XL Tiba-tiba Terpotong Pulsanya untuk “Layanan Emas” 25 Januari 202318 Maret 2023 Anwar Afandi 10 Komentar Berhenti Berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, SMS Premium, XL Axiata Yth. XL Axiata, Halo XL, saya Anwar Afandi, ingin menyampaikan keluhan terkait notifikasi SMS yang memotong pulsa. Saya membeli kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bihunku X Ikatan Cinta, Apakah Undianmu Penuh Kepalsuan Seperti Sinetronnya? 19 Januari 2023 priyo 6 Komentar Bihunku, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah Undian, Promo, Promosi, Pulsa, Undian Dear Bihunku, Sebenarnya bukan hal yang besar, karena nominalnya cuma Rp5.000. itu pun dalam bentuk pulsa. Tapi apa iya bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tri Sedot Pulsa Sepihak Lewat Langganan Konten Premium 17 Januari 2023 Erwin Wiradinata 19 Komentar 3 Indonesia, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Indosat Ooredoo Hutchison, Konten Premium, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Nomor Tri saya (08951575**72), secara sepihak dikuras pulsanya oleh Tri dengan didaftarkan layanan SMS premium Tri Gemezz dari nomor 99876 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Tri Terpotong Sendiri, CS Berhari-hari Tidak Menanggapi Laporan 3 Desember 20223 Desember 2022 Muhammad 31 Komentar 3 Indonesia, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tri 3, Tri Indonesia Pada tanggal 25 November 2022, saya mengisi pulsa nomor Tri sebesar Rp25.000. Dengan sisa pulsa Rp4.000, maka harusnya pulsa saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Cornelius Bramantya 24 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel 6 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Oktober 2022 oleh Bapak Cornelius Bramantya mengenai transaksi pembayaran dengan pulsa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran dengan Pulsa Telkomsel Tanpa Invoice dan Penjelasan 19 Oktober 202224 Oktober 2022 Bramantya 1 Komentar Aplikasi Smartphone, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, Histori transaksi, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Pembelian dengan pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Rincian Transaksi, Telkomsel Yth. Telkomsel, Saya termasuk pelanggan setia Telkomsel. Namun kemarin saya mengalami kerugian, akibat pemotongan pulsa yang terlalu besar tanpa adanya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Ady Nugraha 5 Oktober 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, e-Commerce, jualan produk digital, Jualan Pulsa, Kemitraan bisnis, Marketplace, Mitra Shopee, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Payment Point Online Bank, Pembelian pulsa, PPOB, produk digital, Pulsa, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 September 2022 oleh Bapak Ady Nugraha mengenai SOP Telkomsel bikin tukang Baca selengkapnya