Keluhan Surat Pembaca Pulsa Terpotong untuk Akses Internet, Padahal Memiliki Bonus dari Isi Pulsa. Pelanggan Mana yang Tidak Kecewa? 3 Mei 202524 Mei 2025 LAILALBA 3 Komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata Saya pengguna baru XL dengan nomor 087******955. Pada tanggal 30 April 2025 saya melakukan pengisian pulsa dengan nominal 5.000. Beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Sedot Pulsa untuk Pemakaian Internet, Padahal Konsumen Berlangganan Paket Internet 30 April 202517 Mei 2025 Kartika Yurlisa 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata, XLSMART Saya pelanggan setia XL Axiata, sangat kecewa terhadap pemotongan pulsa untuk pemakaian internet. Padahal saya masih berlangganan paket internet, kuota Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “XL Tidak Mengembalikan Pulsa untuk Transaksi Google yang Telah Di-refund” 16 April 202516 April 2025 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, myXL, Operator telepon seluler, Pembatalan pesanan, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Refund, XL Axiata Jakarta, 15 April 2025 Ref.CM/CU/E/001/0425/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Rizqi Fahmi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Terpotong Pulsa Internet Ketika Akses dengan WiFi” 4 April 2025 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Jakarta, 4 April 2025 Ref.CM/CU/E/002/0325/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sa’diyah melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Tidak Mengembalikan Pulsa untuk Transaksi Google yang Telah Di-refund 31 Maret 202516 April 2025 Rizqi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Google Play, Google Playstore, myXL, Operator telepon seluler, Pembatalan pesanan, Pembelian dengan pulsa, Pengembalian dana, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Refund, XL Axiata Pada 3 Februari 2025, sekitar pukul 21.19 WIB, saya secara tidak sengaja membeli akun VIP Superclone seharga Rp39.960. Saya merasa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa Telkomsel Disedot Layanan Gamren” 18 Maret 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Konten Premium, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 10 Maret 2025 oleh Bapak Imam S. perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada AXIS dan Media Konsumen 14 Maret 202514 Maret 2025 Dyah Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Kepada Media Konsumen, Sehubungan dengan keluhan saya sebelumnya yang berjudul: Terpotong Pulsa Internet Ketika Akses dengan WiFi Setelah surat saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Telkomsel Disedot Layanan Gamren 10 Maret 202518 Maret 2025 imam 6 Komentar aktivasi layanan, Aktivasi sepihak, Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Konten Premium, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi Pada tanggal 8 Maret 2025, betapa terkejutnya saya, pulsa Telkomsel saya berkurang hingga tersisa Rp15.000 dari sebelumnya sekitar Rp27.000. Saya tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terpotong Pulsa Internet Ketika Akses dengan WiFi 10 Maret 20254 April 2025 Dyah 1 Komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Kepada Media Konsumen, Saya Dyah, pengguna nomor AXIS 08318543****, dan saya baru pertama kali menggunakan AXIS untuk akses internet karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pulsa XL yang Menghilang Tiba-tiba” 29 November 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Kontrol Pulsa, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 28 November 2024 Ref.CM/CU/E/008/1124/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nur Hadi melalui Baca selengkapnya