Pemotongan Pulsa yang Aneh Akibat Akses Internet, Padahal Masih Memiliki Kuota Bonus

Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat kendala saya. Saya ingin mengungkapkan permasalahan yang saya alami terkait pemotongan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Oktober 2025 oleh Bapak Dan Morsan perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif”

Jakarta, 14 September 2025 Ref.CM/CU/E/015/0831/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Demara Efrandsa melalui

Baca selengkapnya

Tanggapan XLSMART perihal “Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet”

Jakarta, 8 September 2025 Ref.CM/CU/E/013/0825/GF Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Niken Damayanti melalui

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan terkait kendala Pemotongan Pulsa dari XLSMART

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Terima Kasih atas Penjelasan terkait Pemotongan Pulsa dari XL Smart

Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat

Baca selengkapnya

Terpotong untuk Akses Internet Padahal Memiliki Bonus Xtra Kuota yang Aktif

Terima kasih kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya. Saya ingin mengungkapkan kendala yang saya alami terkait pemotongan

Baca selengkapnya

Pulsa Terpotong Padahal Tidak Menyalakan Data Seluler untuk Akses Internet

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pemotongan pulsa yang tidak

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bonus Kuota Isi Ulang Pulsa yang Dijanjikan tetapi Tidak Didapatkan hingga Waktu Ambil Bonusnya Berakhir”

Jakarta, 9 Agustus 2025 Ref.CM/CU/E/002/0825/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Alfin Amanatus melalui

Baca selengkapnya