Keluhan Surat Pembaca Iming-iming Voucher GoPay dari Sales Jenius untuk Pembukaan Rekening Baru 23 Mei 202229 April 2024 didit 9 Komentar Buka rekening baru, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Jenius BTPN, Jenius Pay, Payment Gateway, Promosi, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Voucher Dear CS Jenius, Tolong diberikan peringatan kepada sales di booth yang ada di Mal Aeon BSD. Mereka sedikit memaksa orang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Online Antar Bank dari blu BCA, Uang Terpotong tapi Dana Tidak Diterima 23 Mei 202224 Mei 2022 R heru Wicaksono 8 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 21 Mei 2022 pukul 16.41n saya mentransfer uang sejumlah Rp6.795.000 dari blu BCA ke rekening pribadi saya di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana dari PayPal ke E-Card Jenius Lama, Dana “Visa Settlement” Masih Tertahan 19 Mei 202225 Mei 2022 C.H.R 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, paypal, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, rekening tabungan digital, Virtual account Pada hari Jumat tanggal 13 Mei 2020, saya melakukan penarikan dana dari PayPal ke e-card Jenius sebesar 630.330 rupiah, sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Fortuna Ragil Kumala 11 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Fortuna Ragil Kumala. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak M. Fanani Mahfud 28 April 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Dengan hormat, Menindaklanjuti unggahan: Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Saat ini sedang terjadi isu teknis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang 28 April 2022 Nathania Margriet Beri komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Marangin Rica Dortua Simatupang berjudul “Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Tito Doni Asmoro 28 April 202228 April 2022 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Tito Doni Asmoro, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI dan OVO Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Cashback 550.000 Program OVO U Card 23 April 202211 Mei 2022 Fortuna Ragil Kumala 11 Komentar Bank BRI, Buka rekening baru, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, OVO, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tawaran Promosi Saya melakukan pengajuan OVO U Card pada Bulan Februari 2022 dan mengaktifkan kartu pada bulan yang sama. Saya mengikuti program Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, “No Respond, No Solution” Saat Komplain! 23 April 202228 April 2022 RICA 17 Komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Yth. Jenius, Atas segala pertimbangan, saya akhirnya berkeluh kesah di sini. Saya memakai kartu Jenius yang berwarna orange untuk transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SeaBank ke BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Belum Dikembalikan 18 April 2022 Novita 36 Komentar Bank BCA, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya adalah nasabah SeaBank. Saya melakukan transfer dari SeaBank ke Bank BCA sejumlah 50.000.000. Saldo Seabank saya sudah terpotong, akan Baca selengkapnya