Keluhan Surat Pembaca Jenius Tidak Ada Empati ke Nasabah, “No Respond, No Solution” Saat Komplain! 23 April 202228 April 2022 RICA 17 Komentar Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Mesin EDC, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Transaksi dobel, Transaksi gagal Yth. Jenius, Atas segala pertimbangan, saya akhirnya berkeluh kesah di sini. Saya memakai kartu Jenius yang berwarna orange untuk transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari SeaBank ke BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Belum Dikembalikan 18 April 2022 Novita 36 Komentar Bank BCA, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya adalah nasabah SeaBank. Saya melakukan transfer dari SeaBank ke Bank BCA sejumlah 50.000.000. Saldo Seabank saya sudah terpotong, akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buka Rekening Online Bank Mandiri, Kartu Debit Tidak Dikirim Sesuai yang Iklan, Malah Suruh Ambil ke Cabang 16 April 202228 April 2022 Tito 3 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Saya tertarik membuka rekening Bank Mandiri secara online, karena tidak harus mengurus ke Kantor Cabang. Sesuai dengan yang diiklankan, SOP Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Said Zaki Mubarrak 14 April 2022 Bank BRI Beri komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, rekening tabungan digital Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Said Zaki Mubarrak. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BukuWarung Tidak Masuk ke Rekening LINE Bank, Meskipun Keterangannya Sudah Masuk 13 April 202228 April 2022 Fanani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Pada hari Jumat, 8 April 2022, saya membuat tagihan di aplikasi BukuWarung sebesar Rp424.000. Pada tanggal itu juga tagihan dibayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer BRIVA dari SeaBank untuk Pembayaran Tagihan JULO 10 April 2022 Lydia Br Lubis 3 Komentar Bank Digital, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JULO, Pembayaran tagihan, rekening tabungan digital, SeaBank, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Singkat saja, saya nasabah SeaBank yang hanya minta bukti transfer pembayaran tagihan aplikasi Julo, yang saya lakukan pada tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pembukaan Rekening Bank Mandiri 8 April 2022 Henry 5 Komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Data Kependudukan, Data nasabah, Livin Mandiri, Mandiri Tabungan Now, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Tabungan Online, Verifikasi Data Saya berminat untuk membuka rekening di Bank Mandiri dan sudah coba beberapa kali secara online melalui website: https://join.bankmandiri.co.id, tapi tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Hervin Roys Hersamto 29 Maret 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Hervin Roys Hersamto. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buka Rekening Online Bank BRI Harus Menunggu 20 Hari Kerja? 25 Maret 202229 Maret 2022 Hervin 14 Komentar Bank BRI, BRIVA, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Pada tanggal 17 Maret 2022, saya membuka rekening Bank BRI secara online. Saya sudah mentransfer nominal pembukaan rekening yang tertera Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permasalahan dengan BRI Tidak Ada Solusinya 19 Maret 202214 April 2022 Said 2 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRImo, Buka rekening baru, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, rekening tabungan digital Keluhan yang saya sampaikan melalui Media Konsumen pada tanggal 4 Maret 2022 yang lalu tidak ada solusi atau penyelesaian juga Baca selengkapnya