Keluhan Surat Pembaca Penutupan Akun Sepihak oleh Shopee 1 September 2019 AjiPurnomo 5 Komentar Akun Dibekukan, Jualan Online, Marketplace, Penutupan Akun, Shopee Saat artikel ini ditulis, saya bergabung di Shopee sejak 31 minggu lalu. Awalnya akun saya hanya digunakan sebagai pembeli, hingga Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Saldo Shopee Pay Terpotong Tanpa Penjelasan 27 Agustus 2019 Fenny Muliawan 19 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo Saya adalah pengguna setia Shopee. Selama ini saya tidak pernah merasa kecewa dengan kinerja Shopee dan Shopee Pay. Saya salah Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Top Up Mandiri e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk Saat Di-Update 23 Agustus 2019 Erwin S 33 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Shopee, Top Up Saldo Saya melakukan top up e-Money Mandiri di Shopee senilai Rp500.000 pada tanggal 4 Agustus 2019. Saldo awal sebelum top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Penjualan Ditahan Shopee, Sangat Mengecewakan 14 Agustus 2019 Lintang Casilas 1 Komentar Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay Perkenalkan saya seller Shopee dengan nama akun Widishop12345. Kronologinya seperti ini: Saya melakukan penjualan hp (baru) dan sudah dikirim dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Shopee Selesai dalam Satu Bulan, Invoice Dibatalkan, Dana Belum Diteruskan ke Seller 14 Agustus 2019 Gilang Yudhistyra 4 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Terima kasih kepada media konsumen telah membantu konsumen menyampaikan aspirasinya. Surat pembaca ini tidak bermaksud untuk menjatuhkan pihak manapun. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Shopee yang Tak Kunjung Diterima 31 Juli 201931 Juli 2019 Indah khusnia 31 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran Nama saya Indah Khusnia. Saya pelanggan Shopee yang sudah cukup lama. Namun baru kali ini saya sangat-sangat kecewa dengan aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sistem COD “Error”, Pihak Shopee Mempersulit Pencairan Dana ke Penjual 31 Juli 2019 Septaria 6 Komentar Cash On Delivery, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 22 Juli 2019 pukul 18.02 saya mendapatkan pesanan dari pembeli dengan metode pembayaran COD. Dikarenakan pesanan masuk menjelang Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Tidak Aman untuk Pembeli; Barang Tidak Diterima, Dana Diteruskan ke Penjual 29 Juli 2019 Abdullah Kafabih 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee Saya melakukan transaksi pembelian pakan kucing melalui Shopee. Pesanan dibuat tanggal 21 Juli dengan account Toko “Batiksuryadani233”. Nomor pesanan: 190722005612SNT, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Menolak Klaim Karena Tidak Terima Email Saya? 27 Juli 2019 Rafael Effendi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee Halo, Ini adalah ketiga kalinya saya berurusan dengan tim dispute Shopee dan selalu saja mengecewakan. Apakah seburuk ini SDM Shopee, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Kiriman J&T di Shopee Bermasalah 19 Juli 2019 Andri Haryono 5 Komentar e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Di sini posisi saya sebagai akun seller Shopee @pohshop. Tanggal 9 Juli 2019 saya ada orderan dari akun @noeee12** atas Baca selengkapnya