Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Pembelian Shopee Tidak Kunjung Dibayar 18 Juli 2019 susanto 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Singkat cerita, pada tanggal 29/03/2019 saya melakukan pemesanan 1 unit powerbank di Shopee. Tanggal 06/04/2019 barang pun saya terima dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tak Menghiraukan Sanggahan Penjual atas Komplain Pembeli 16 Juli 2019 Rafael Effendi 4 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Halo, Saya ingin mengajukan komplain kembali ke pihak Shopee Indonesia. Singkat cerita pada 10-07-2019 00:03 pembeli saya melakukan komplain dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan J&T Express Sangat Buruk dan Mengecewakan 15 Juli 2019 Sukma Ulvia 3 Komentar Belanja Online, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya memesan barang via Shopee dengan nomor resi: JP4029269019. Saya memesan tanggal 30 Juni 2019 dan dikarenakan tokonya pre order Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembatasan Akun Shopee yang Tidak Mendasar dan Tidak Jelas 15 Juli 2019 Bayu Erlangga 4 Komentar Cashback, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya pelanggan shopee udah lama dari tahun 2015. Saya tertarik dengan marketplace ini karena program voucher dan gratis ongkirnya. Tiba-tiba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Privasi Data Pelanggan di Shopee 13 Juli 2019 Liana Therandhana 3 Komentar e-Commerce, Keamanan data, Marketplace, Privasi data, Privasi data pelanggan, Shopee Pada tanggal 10 Juli 2019, sekitar pukul 09 malam, saya membuka aplikasi Shopee dan melihat notifikasi di akun saya tertera Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggung Jawab, Pembeli Dirugikan 12 Juli 2019 Wihenry Wihenry 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Resi Invalid, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya membeli produk 2 unit spare part sepeda sbb: 2019 Shimano Revoshift SL-RS35 Grip Twist Shifter 3*6s 3*7s 18S 21s Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Brian Damayanti 11 Juli 2019 J&T Express Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, J&T Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Brian Damayanti dengan judul “Shopee dan J&T, Ketika “Trust” Menjadi “Trash”” , kami ingin meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang, Agen & Email CS J&T Express Tidak Merespon 11 Juli 2019 Arista Rahmawati Beri komentar isi paket hilang, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Pada tanggal 25 Juni 2019 saya mengirimkan paket Shopee melalui ekspedisi J&T dengan nomor pesanan 19062514534JK0N dan no resi J&T Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdri. Chyntia Caroline 1 Juli 2019 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja dari luar negeri, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 26 Juni 2019 berjudul “Kurir JNE Tidak Beres”, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Pelayanan Pengaduan JNE Baik: Cepat, Sigap dan Tanggap 27 Juni 2019 Chyntia Caroline Beri komentar Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, JNE Express, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan Saya mau mengucapkan banyak terimakasih untuk media konsumen, team JNE Tegal dan lainnya. Baru saja satu hari yang lalu saya Baca selengkapnya