Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fransisca Novita 23 Desember 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca Novita yang berjudul: “Barang Rusak dalam Pengiriman Anteraja, Shopee Menyalahkan Penjual” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kendala di J&T Sangat Lambat 23 Desember 2021 Puji Rahadiyanto 3 Komentar Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi masyarakat Indonesia. Zaman serba online, sehingga mendorong masyarakat untuk berbelanja lewat online dan menggunakan jasa ekspedisi agar barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNT Tertahan 11 Hari Tanpa Kejelasan 22 Desember 202123 Desember 2021 Fghh 6 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Selamat malam, saya Andre. Saya mengirim paket dari Singaraja Bali ke Kab Polewali Mandar. Tapi statusnya stuck di Jakarta dari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kecewa, Pengiriman Paket Retur Shopee di J&T Selalu Bermasalah 22 Desember 202129 Desember 2021 Hans Martin 11 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya penjual di salah satu e-commerce, yaitu Shopee. Jika ada pesanan dengan sistem COD sering memakai jasa kiriman JNT. Entah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Rusak dalam Pengiriman Anteraja, Shopee Menyalahkan Penjual 22 Desember 202123 Desember 2021 Fransisca 8 Komentar Anteraja, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 8 Desember 2021, saya ada penjualan barang di Shopee berupa minyak olive oil botol kaca, dengan nomor invoice: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dengan J&T Tidak Kunjung Sampai Sudah Seminggu 14 Desember 202114 Desember 2021 Arif Budiansyah 9 Komentar Call Center, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Status kiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Paket saya tidak kunjung sampai sudah seminggu lebih, dan malah diputar-putar ke Jakarta lagi. Padahal di-tracking sudah sampai dengan kecamatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Status Pengiriman J&T di Shopee 11 Desember 2021 Raden Ghaitsa 19 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 November 2021, saya memesan suatu barang di Shopee. Pengiriman menggunakan J&T, nomor resi: JP3869405867. Terhitung sampai hari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia Masalah Kiriman Paket Tujuan Pulau Sula Ternate 3 Desember 2021 Bismo Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir Kepada Yth Saudara Jessica di Bandung Pertama-tama kami memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara Jessica atas ketidaknyamanannya. Menanggapi pemberitaan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Estimasi Pengiriman Pos Indonesia 30 Hari Kerja 1 Desember 20213 Desember 2021 Jessica Magdalena 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Kantor Pos, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, Pos Tercatat, PT Pos Indonesia, Status kiriman paket kurir Saya selaku pengirim dari Kota Bandung dengan tujuan Sanana, Kepulauan Sula; dengan nomor resi pengiriman Pos: P2111130063958. Saya kirim paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Ninja Xpress atas Surat Pembaca Bapak Septian Pratinggo 29 November 2021 Ahmad Syafai Beri komentar Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pembatalan pesanan, penolakan COD, Retur barang, Status kiriman paket kurir Jakarta, 29 November 2021 Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan atas Surat Pembaca Bapak Septian Pratinggo, “Ninja Xpress Baca selengkapnya