Barang Retur Sudah Diterima Penjual, Pengembalian Dana di Shopee Belum Juga Diproses

Dear Media Konsumen, Terima kasih telah memberikan kesempatan kepada saya untuk menyalurkan keluhan saya sebagai pembeli di Shopee. Pada tanggal 25

Baca selengkapnya

Tidak Merasa Menerima Paket Berisi iPhone, Proses Komplain Tokopedia Bertele-tele

Saya melakukan transaksi pembelian iPhone 11 BNIB New iBOX 64 GB di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/2023/MPL/3002413119. Pengiriman dengan kurir

Baca selengkapnya

Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi

Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang

Baca selengkapnya

Pusat Resolusi Tokopedia yang Tidak Memberikan Solusi

Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Saya adalah seorang seller di Tokopedia dan pada tanggal 19

Baca selengkapnya

Paket JNE Hilang, Dana Klaim Tidak Kunjung Cair

Pada tanggal 10 Februari 2023, saya mendapatkan komplain dari pembeli di Tokopedia, untuk nomor pemesanan: INV/20230208/MPL/3034544868 dan nomor resi pengiriman

Baca selengkapnya