Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Fidyah Nur Fitriani 11 Januari 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat keluhan pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome” 10 Januari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Felix Chandra pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Tidak Dapat Berlangganan Layanan IndiHome karena Slot ODP Penuh 9 Januari 202211 Januari 2022 FIDYAH NUR FITRIANI 16 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Bapak/Ibu Pimpinan Telkom/IndiHome Indonesia, Melalui Surat Pembaca Media Konsumen ini, kami ingin menyampaikan keluhan terhadap pelayanan pemasangan baru IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome 7 Januari 202210 Januari 2022 Felix Chandra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam sehat, Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Desember 2021, yang terdaftar atas nama Felix C*****a. Semenjak tanggal 3 Januari, tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Sambung Baru Indihome 3 Januari 202231 Maret 2022 Saeful Azis 6 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah calon pelanggan baru Indihome dengan nomor pendaftaran MYID-2122112120657. Setelah dilakukan verifikasi berupa dokumen pribadi oleh sales pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penukaran Point Reward IndiHome Gagal Terus, Dengan Alasan Perbaikan Aplikasi 3 Januari 202219 Januari 2022 Bobby 7 Komentar customer loyalty program, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Plasa Telkom, Point redeeem, Point Reward, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Saya pelanggan IndiHome dari tahun 2019. Sedangkan keluarga sudah sejak lama memakai Telkom IndiHome. Saya baru tahu ada program penukaran poin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca ODP IndiHome Tersedia 1 Slot, tapi Tidak Bisa Digunakan 2 Januari 202217 Maret 2023 Agustinus 6 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Telkom IndiHome, Perkenalkan nama saya Giri, nomor registrasi IndiHome: MYIR-10380349740001. Saya memiliki 1 koneksi aktif IndiHome, di rumah ibu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan “Byar Pet” Ala IndiHome 29 Desember 2021 Asep Saepudin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome di wilayah Bogor, Jawa Barat. Nomor pelanggan saya: 129316200166. Kendala koneksi IndiHome saya semakin “byar pet“, kadang Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Registrasi IndiHome, Hampir 1 Bulan Tidak Ada Kejelasan” 27 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada detik.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donny pada tanggal 21 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Sudah Hampir Sebulan, Teknisi Telkom Tidak Kunjung Datang” 27 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dicky pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya