Tanggapan Tanggapan perihal “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital” 29 April 202529 April 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Perubahan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tommy melalui Surat Pembaca yang berjudul “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital 27 April 202529 April 2025 Tommy 16 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Perubahan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatannya, untuk saya dapat menyampaikan keluhan saya terhadap Pegadaian konvensional dan syariah. Keluhan Pertama: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai Penjelasan CS GraPari” 15 April 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Biaya mutasi, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi harga tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Perubahan Nama, pro rata, Rincian Biaya, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi, Update Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Ujianto Timotius perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sering Bermasalah, Aplikasi Pegadaian Syariah Digital Perlu Penyempurnaan Layanan” 14 April 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Fitur Aplikasi, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade Akun, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Abd Rahman Al Kayyis melalui Surat Pembaca yang berjudul “Sering Bermasalah, Aplikasi Pegadaian Syariah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembukaan Blokir Akun Jenius Berlangsung Terlalu Lama” 14 April 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, unlink perangkat, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Wito Eka Putra yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 09 April 2025 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Sering Bermasalah, Aplikasi Pegadaian Syariah Digital Perlu Penyempurnaan Layanan 12 April 202514 April 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Fitur Aplikasi, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Upgrade Akun, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian / Pegadaian Unit Usaha Syariah (UUS) Terima kasih saya sampaikan kepada Media Konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembukaan Blokir Akun Jenius Berlangsung Terlalu Lama 9 April 202514 April 2025 Wito 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Digital Banking, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Jenius SMBC, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembukaan blokir, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, SLA, unlink perangkat, Update Data Selamat pagi, Media Konsumen. Saya ingin menceritakan perihal proses pembukaan blokir akun Jenius saya yang hingga sekarang belum diproses oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Status SLIK OJK KOL 5 Jenius Belum Juga Selesai” 8 April 2025 Corporate Communications SMBC Indonesia 1 Komentar Bank BTPN, Bank SMBC Indonesia, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Data nasabah, Jenius BTPN, Jenius Connect, Jenius SMBC, kendala konsumen, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis Bank BTPN ke Bank SMBC Indonesia, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tunggakan hutang, Update Data Dengan hormat, Dalam rangka menindaklanjuti pengaduan Bapak Rudy Pradana yang disampaikan melalui Media Konsumen pada 16 Maret 2025 dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Ganti Nomor HP di SeaBank yang Berbelit-belit 8 April 2025 Lidia 8 Komentar Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Perubahan data, SeaBank, Update Data, Verifikasi Data Hari ini, tanggal 7 April 2025, saya mengeluhkan aplikasi SeaBank yang mana saat ingin mengganti nomor HP di aplikasinya, prosesnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital” 20 Maret 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, kendala teknis, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, Perubahan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Abd. Rahman Al Kayyis melalui Surat Pembaca yang berjudul “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Baca selengkapnya