Keluhan Surat Pembaca Akun Gojek Tiba-tiba “Sakit” dan Voucher Hilang 28 Juni 2022 Raza Putra 11 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Juragan”. Saya ingin komplain mengenai akun Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback dan Membatasi Akun Secara Sepihak, Dengan Tuduhan Pelanggaran Tanpa Bukti 27 Juni 2022 muhabid 66 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna Tokopedia yang sudah cukup lama. Saya kecewa terhadap pembatalan cashback dan pemblokiran akun secara sepihak oleh Tokopedia. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Blibli Tidak Berdasarkan Konfirmasi Persetujuan Penjual dan Pembeli 25 Juni 2022 Mamase Nova 109 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Langsung saja ke inti permasalahannya: Saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Transaksi yang Menggunakan Promo Kartu Kredit Tokopedia Card Bank BRI 25 Juni 2022 shawn 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Transaksi Dibatalkan, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam sejahtera buat teman-teman sekalian, dengan harapan pastinya kita semua dalam keadaan sehat dan senantiasa dalam lindungan Tuhan Yang Maha Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Henry Priady Pasaribu 25 Juni 2022 Humas BCA 4 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Menanggapi keluhan Bapak Henry Priady Pasaribu di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juni 2022 dengan judul “Bonus Pengajuan KK BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Pengajuan KK BCA via Blibli Tidak Sesuai dengan Informasi Tertulis 24 Juni 202225 Juni 2022 Henry 2 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Saya mengajukan kartu kredit BCA Blibli melalui platform Blibli pada tanggal 28 Maret 2022, dan disetujui tanggal 31 Maret 2022. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Tidak Bisa Digunakan 14 Juni 20226 Juli 2022 Yusuf 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Payment Gateway, Promo, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran, Voucher Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat pembaca saya. Izinkan saya bercerita tentang permasalahan yang saya alami. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatasi Akun untuk Menggunakan Promo, Tanpa Alasan yang Jelas 13 Juni 202213 Juni 2022 Ikhsan 10 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, GoPay, Marketplace, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Perkenalkan, nama saya Ikhsan Budiyanto. Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan hak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon atas Surat Ibu Kwee Natalia terkait Marketing Gimmick dari Danamon Amex 13 Juni 2022 Bank Danamon 1 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MAP Gift Voucher, Penutupan Kartu Kredit, Telemarketing, Voucher Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Kwee Natalia Kurniawan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca “Marketing Gimmick” Voucher MAP dari Danamon Amex 11 Juni 202213 Juni 2022 Natalia Kwee 4 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank Danamon, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, MAP Gift Voucher, Penutupan Kartu Kredit, Telemarketing, Voucher Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang sudah memuat surat komplain saya terkait dengan Danamon American Express (Amex). Saya adalah Baca selengkapnya