Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Lathifa Mona 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 20 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/005/1022/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lathifa Mona melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Anisatul Mukaromah 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 22 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/004/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Anisatul Mukaromah melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Tri Kurtati 28 Oktober 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Jakarta, 27 Oktober 2022 Ref.CM/CU/E/006/1022/SC Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Tri Kurtati melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keluhan Paket Akrab XL Saya Sudah Diselesaikan 27 Oktober 2022 Ahmad Beri komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Terkait permasalahan saya: “Paket Akrab XL Mengecewakan“, telah diselesaikan oleh pihak XL. Setelah surat saya terbit, CS XL langsung menghubungi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan XL Prioritas 22 Oktober 20229 November 2022 Erwan SE 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Redaksi Media Konsumen yang bersedia menerbitkan keluhan saya. Pada tanggal 23 April 2022 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL dan Media Konsumen, Keluhan Saya Telah Selesai 22 Oktober 202223 Oktober 2022 Tri Kurtati Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Mungkin cs XL bisa saya rekomendasikan ke teman teman semua karena penyelesaian yang cukup cepat dan dihandle dengan baik Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Paket Data Internet Saya Kok Terhenti? 19 Oktober 202228 Oktober 2022 Tri Kurtati 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Masa Aktif, Operator telepon seluler, Paket data internet, penghentian layanan, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL, Saya Tri Kurtati, pengguna baru XL, yang mana saya rencananya ingin menggunakan akses internet dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mengecewakan 17 Oktober 202228 Oktober 2022 Ahmad 3 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Saya selama ini adalah pelanggan setia paket akrab XL, pada tanggal 10 Oktober 2022 malam saya membeli lagi paket akrab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL Tiba-tiba Hilang 13 Oktober 202228 Oktober 2022 Lathifa Mona 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 9 Oktober 2022 pukul 09:37, saya mengaktifkan paket spesial Anniversary XL senilai Rp26.000, melalui aplikasi MyXL. Keterangan tertulis Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Data Xtra Combo Plus Reguler 20 GB XL Menghilang Begitu Saja 11 Oktober 202228 Oktober 2022 ANISATUL 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Paket data saya yang asalnya 20GB baru terpakai beberapa hari dan baru saja tadi pagi saya cek kuotanya 18GB kenapa Baca selengkapnya