Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan XL Prioritas Namun Tidak Seperti Prioritas, Paket Tidak Kunjung Aktif Sudah Berminggu-Minggu, Pelayanan Live Chat yang Sangat Buruk” 26 Mei 2024 XL Axiata 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nomor telepon pengguna, SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 25 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/009/0424/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Devid melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Bonus myReward Paket Akrab XL” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Jakarta, 26 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/008/0424/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aspari melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bersama XL Satu Lite Tidak Update Lebih dari 1 Minggu” 26 Mei 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Satu Lite Super Value Jakarta, 25 Mei 2024 Ref.CM/CU/E/007/0524/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ariya Vindhika melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Menagih Lebih dari Pemakaian Paket 25 Mei 202413 Juni 2024 Ega Septiana 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Tagihan, XL Axiata Saya konsumen XL Prioritas dengan limit bulanan maksimal Rp200.000 pemilik nomor 0877 8080 ****. Tanggal 24 April 2024 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Tidak Ada Jaringan XL di Area Blekonang Tepus Gunungkidul 25 Mei 202431 Juli 2024 Bolang 1 Komentar Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya adalah pengguna provider XL sejak lama. Berdomisili di Jogja Kota, tidak menyulitkan saya untuk berkomunikasi dengan jaringan XL yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bonus Kartu Perdana XL Tidak Kunjung Aktif 25 Mei 202414 Juni 2024 Mahadir Zaenuri Beri komentar Bonus kuota data internet, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata Saya adalah pelanggan baru yang menggunakan nomor XL. Saya tertarik dengan XL karena mendapat rekomendasi dari teman yang katanya jaringannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas 24 Mei 20241 Juli 2024 Alesha Kirana 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Saya pelanggan XL, dengan nomor: 0819172***43. Pengalaman buruk saya, kemarin tanggal 20 Mei 2024, saya melakukan pengisian pulsa Rp25.000. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pulsa Selalu Disedot XL Sampai Habis 23 Mei 202428 Mei 2024 Dedi 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Singkat cerita, saya sudah geram dengan provider XL. Melalui Media Konsumen ini, saya berharap keluhan saya ini bisa ditindaklanjuti. Saya Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Penjelasannya 21 Mei 2024 Sindy Arista Beri komentar Bonus kuota data internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Kuota Promo, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Urutan prioritas, XL Axiata Saya pengguna XL dengan nomor 08188289**49 yang sebelumnya mengeluhkan terkait terpotong pulsa XL Axiata dengan judul “Beli Pulsa XL Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Tidak Bisa Aktif dan Tidak Bisa Digunakan 20 Mei 202412 Juli 2024 MOH 1 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor tidak aktif, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak XL yang tidak kunjung ada penyelesaiannya. Begini Baca selengkapnya