Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Masuk MyXL” 7 Juli 20247 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 6 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/010/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Agung Kurniawan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Pulsa XL Axiata Sebesar Rp470.000 yang Belum Terealisasi Sampai Sekarang 4 Juli 202422 Juli 2024 Julianto Irawan 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Refund, Tarif Internet, XL Axiata Saya pelanggan setia XL Axiata dengan nomor: 0818393***. Sejak tanggal 24 Juli 2023 sampai tanggal 3 Maret 2024, pulsa saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Mengecewakan dari XL” 4 Juli 20244 Juli 2024 XL Axiata 1 Komentar Call Center, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Virtual account, Virtual Assistant, XL Axiata, XL Xtra Combo Jakarta, 4 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/007/011/SN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Nanang Keri melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Kelebihan Pembayaran Tagihan XL Masih Belum Selesai 3 Juli 202410 Agustus 2024 Andreas 1 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Refund Kartu Kredit, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL PRIO PASS Kepada Yth. Media Konsumen dan provider XL, Pada tanggal 18 April 2024 lalu, saya pernah memuat keluhan terkait “Sudah Beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Bantuan XL terkait Keluhan Koneksi Internet XL di Kartoharjo, Madiun 1 Juli 2024 May 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, XL Axiata Ucapan terima kasih untuk bantuan XL atas keluhan “Koneksi Lambat Internet XL di Kartoharjo, Madiun Mengganggu Aktivitas Kerja“. Dalam artikel yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa, Isi Pulsa Nomor XL Langsung Terpotong Tidak Jelas” 1 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, Transfer pulsa, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/014/0524/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Ultra Utami melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Sinyal XL yang Tidak Stabil di Kabupaten Tegal, Jawa Tengah” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Jakarta, 30 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/008/0624/GA Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dwi melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembelian Paket Internet XL Bermasalah” 30 Juni 2024 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoPay, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata, XL Prioritas Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/010/0524/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wijaya melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor XL Prioritas Upfront Bermasalah, Namun Pihak XL Tidak Menanggapi Keluhan Saya” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Fitur Aplikasi, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/007/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan XL Prioritas Upfront yang Penuh dengan Kendala” 30 Juni 2024 XL Axiata Beri komentar Fitur Aplikasi, Kuota internet, Masa berlaku, myXL, nomor seluler pasca bayar, Paket Data, Paket data internet, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront Jakarta, 29 Juni 2024 Ref.CM/CU/E/005/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Hendri Tjahjadi melalui Baca selengkapnya