Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan XL yang Sedot Pulsa Pelanggan 21 Maret 202230 Maret 2022 Devi Anggraini 5 Komentar Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Sebelumnya saya berterima kasih kepada Media Konsumen karena telah menerbitkan komplain saya kepada XL. Perkenalkan, saya adalah pengguna XL dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Tidak Bisa Langsung Aktif, Padahal Sudah Registrasi 18 Maret 202224 Maret 2022 Eko Frastyo 3 Komentar aktivasi layanan, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Saya Eko Frastyo, baru membeli Kartu perdana XL dengan Nomor 0819377755**, pada tanggal 17 Maret 2022, di konter area Bogor. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Belum Mengembalikan Akumulasi Kuota Paket Data Internet yang Hilang 15 Maret 202223 Maret 2022 Marlina 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket Data XL Combo VIP, XL Axiata Sudah lama saya selalu memperpanjang otomatis paket data XL Xtra Combo VIP 70 GB seharga Rp249.000. Pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aprianto 9 Maret 2022 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Jakarta, 8 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/001/0322/NT Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aprianto melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sama XL, Kuota yang Masuk Tidak Sesuai Dengan yang Dibeli 6 Maret 202231 Maret 2022 Achan 16 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya sangat kecewa dengan XL, baru kemarin saya beli kartu perdana internetnya sebesar 44GB tapi yang masuk cuma 37GB dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki 2 Maret 2022 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Jakarta, 27 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/006/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Wasis Nurbasuki melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Aan Anugrah 2 Maret 2022 XL Axiata 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, TV Kabel, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber, XL Satu Jakarta, 1 Maret 2022 Ref.CM/CU/E/005/0222/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aan Anugrah melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL yang Sangat Tidak Akrab 1 Maret 20229 Maret 2022 Apri Anto 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Beberapa hari yang lalu, saya membeli Paket Akrab XL dan menambahkan 1 nomor lagi untuk menjadi anggota, tetapi hasilnya GAGAL. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons dan Bantuan dari XL, Kendala Saya Terselesaikan 26 Februari 2022 Taufik hidayatullah 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Hai Media Konsumen dan XL Axiata. Melanjutkan keluhan saya sebelumnya yang diterbitkan dengan judul “Pulsa Saya Hilang Ke Mana XL?“. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Taufik Hidayatullah 25 Februari 2022 XL Axiata Beri komentar Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Jakarta, 25 Februari 2022 Ref.CM/CU/E/004/0222/NL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufik Hidayatullah melalui Baca selengkapnya