Jumat, 23 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Siti Maharani

11 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Jakarta, 11 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Dana di Bukalapak diBekukan Dengan Hormat, Terima kasih

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Wilna

11 September 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Jakarta, 11 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Untuk Mencairkan Dana Hasil Penjualan, Bukalapak Meminta Foto

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Joni Sahputra Barasa

11 September 2019 Kredivo Beri komentar Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Di kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Bapak Joni Sahputra Barasa di Media Konsumen, tertanggal 2

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Darlies Arnada

11 September 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Promo

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Darlies Arnada yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Risnafany Hartanto

11 September 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Upgrade layanan

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Risnafany Hartanto yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Julita Ong

11 September 2019 OVO 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Top Up Saldo

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Julita Ong mengenai akun OVO yang bersangkutan. Menanggapi keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Firdaus

11 September 2019 OVO Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Transaksi gagal

Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Muhammad Firdaus saat melakukan top up di aplikasi OVO.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Ang Chandra

10 September 2019 MNC Play Beri komentar Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, TV Berlangganan

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ang Chandra melalui Media Konsumen pada 05 September 2019, bahwasanya kami telah menyelesaikan keluhan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Fela Yesi Winengku

10 September 2019 J&T Express 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Fela Yesi dengan judul “Paket J&T dari Jakarta Pusat ke Jakarta Barat 4 Hari Paket

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Yusron Humonggio

10 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Ongkos kirim, Retur barang, Syarat dan Ketentuan

Jakarta, 9 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 3 September 2019 yang

Baca selengkapnya
Halaman 1,102 dari 1,392« Awal«...102030...1,1001,1011,1021,1031,104...1,1101,1201,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Nah jika demikian judul artikel jangan tendensius begitu dong. Cuma di suspend tapi narasinya blacklist permanen. Di screenshot saja keterangannya...
    Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan

  • acha :

    mengalami hal yang sama kak, sudah lebih dari 12 hari... datang ke kantor udah berkali² ttp sama aja jawabannya suruh...
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • acha :

    datang ke kantor atau menghubungi via apa kak?
    Sudah 10 Hari Status Transaksi QRIS BRI “Sedang Diproses” Terus

  • madman :

    Bagaimana kacamata akan dikirim jika di detail pesanan statusnya belum lunas?
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

  • Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    Sudah 4 Kali Hubungi Mandiri Call, Pengajuan Kartu Kredit Mandiri Marriott Bonvoy Tetap Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    Akun Pulsalapak Saya Diblokir Sepihak, Saldo Rp2,6 Juta Ditahan Tanpa Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    Penerbangan Dibatalkan karena Erupsi Krakatau, Refund Tiket Super Air Jet via Agoda Tak Ada Kejelasan

    23 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    Pembelian Kedua di Melawai Icon Bali Kembali Mengecewakan, Kacamata Tak Kunjung Tiba

    22 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    Tanggapan perihal “Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet”

    22 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    iPad Rp7 Juta Hilang saat Pengiriman Blitz, Tiga Bulan Follow-up ke Tokopedia TikTok Shop dan Blitz, Kompensasi Tak Kunjung Cair

    22 Oktober 2026 Malle 1

    Halo, Saya selaku seller Studio Ponsel di Tokopedia TikTok Shop, ingin menyampaikan keluhan mengenai kompensasi yang tidak kunjung ada kejelasan,

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login