Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Kevin Abraham 17 Desember 2021 First Media 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Kepada Yth. Bapak/Ibu Pemimpin Redaksi MediaKonsumen.com Di tempat, Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Kevin Abraham Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Maria Dewi Arleni 17 Desember 2021 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Data nasabah, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, privasi nasabah, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal di atas, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Muh. Erdi 17 Desember 2021 Donald B 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Jago, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pemblokiran rekening, Penutupan Akun, Penutupan rekening, rekening tabungan digital Menanggapi surat pembaca dari Bapak Muh. Erdi yang dipublikasi di www.mediakonsumen.com pada tanggal Senin, 13 Desember 2021, dengan judul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Samsung Electronics Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Pramai Shella 16 Desember 2021 Bella Sakinah Beri komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Samsung, Samsung Indonesia, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat Ibu Pramai Shella, Semarang, Jawa Tengah yang dimuat di Mediakonsumen.com pada hari Selasa, 7 Desember 2021 yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Diah Fitriastuti 16 Desember 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, OVO, Pembobolan akun, pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Menanggapi keluhan Ibu Diah Fitriastuti di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Desember 2021 dengan judul “Penipuan dengan Modus hadiah Cashback Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan” 16 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Fajar Arif Riyanto pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Julian Adhitana 16 Desember 2021 Sekdiv TR3 Beri komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Penyalahgunaan akun, Point redeeem, Point Reward, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Julian Adhitana pada 9 Desember 2021 dengan Judul “CS & Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Devi Wahyunizar 16 Desember 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pembatalan pengiriman, Retur paket, Status kiriman barang pesanan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Devi Wahyunizar yang berjudul: “Anteraja yang Sangat Merugikan Customer” di mediakonsumen.com pada tanggal 9 Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Christian 16 Desember 202116 Desember 2021 BLITS 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Philips, Philips Official Store, Video Unboxing Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Christian untuk bertransaksi dan menjadi pelanggan setia di Blibli. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Nuryandi Andy 16 Desember 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana 12 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penolakan kredit pinjaman, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Sehubungan dengan surat pembaca atas nama Bapak Nuryandi Andy yang diterbitkan oleh Media Konsumen pada tanggal 14 Desember 2021 berjudul Baca selengkapnya