Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochammad 30 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, m-Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Mohon bantuannya untuk dapat mengirimkan surat balasan ke media konsumen atas nama Bapak Mochammad Basroni. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Kunsan 29 Maret 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer antar bank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Kunsan dengan judul “Kirim Uang Melalui Aplikasi DANA, Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Harliadi 29 Maret 2023 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keterlambatan penyerahan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sistem bermasalah Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harliadi yang berjudul: “Kecewa dengan Sistem “Pick Up” Ekspedisi Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Ragil Putra 29 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ragil Putra yang berjudul: “Pengiriman Terlambat dan Tersasar, AnterAja dan Tokopedia Lambat Menangani Komplain” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Bank Danamon atas Surat Bapak Ridwan mengenai Pendaftaran Polis Asuransi Tanpa Izin 29 Maret 2023 Bank Danamon Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Autodebit Kartu Kredit, Bank Danamon, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank Danamon, Pembatalan polis asuransi, Pembayaran polis asuransi, Penutupan Polis Asuransi, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, polis asuransi, Premi Asuransi, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Telemarketing, Zurich Insurance Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat. Perihal : Tanggapan Lanjutan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Ridwan melalui redaksi Mediakonsumen.com, 16 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Helni 29 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bank BTN, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Asep Sadeli 29 Maret 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di surat pembaca Media Konsumen pada tanggal 1 Maret 2022 berjudul “Paket JNE Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank DBS Indonesia atas Surat Sepvire Yudianto 28 Maret 2023 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank DBS, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit DBS Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dewi Larasati 28 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar Atas Surat Ibu Fatimah Rahmawati 28 Maret 2023 KREDIT PINTAR INDONESIA 1 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, Privasi data, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth, Ibu Fatimah di Bangkalan, Madura Sebagai tindak lanjut dari pengaduan yang disampaikan sebelumnya dan surat Ibu Fatimah (“Pelapor”) Baca selengkapnya