Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Anggi Anggraini 16 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Anggi Anggraini, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Anggi tujukan kepada Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Khalida Shofa 16 Oktober 202016 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Khalida Shofa di Media Konsumen, “Dijanjikan Refund oleh Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus Untuk Bapak Achmad Safari 15 Oktober 2020 Okin Lazuardi Beri komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak I K Putra Suliantara 15 Oktober 2020 Okin Lazuardi 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Mohamad Santoso 15 Oktober 2020 JD ID Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, JD.ID, Keamanan akun, Marketplace, Modus Penipuan, Pembatalan pesanan, Penipuan, Penipuan online, Phishing Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Mohamad Santoso pada hari Kamis, 8 Oktober 2020 lalu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Silchiria Maylin 15 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Silchiria Maylin yang berjudul “Penagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Setelah 5 Tahun Tidak Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andri Lesmana 15 Oktober 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 16 September 2020 berjudul “Kiriman Expedisi JTR dari Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Nursan Sahroni 14 Oktober 2020 Putri Dianita Ruswaldi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Nursan Sahroni saat melakukan transfer dana ke rekening Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Adji Pramanto 14 Oktober 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Adji Pramanto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Andrika Ambarwati 14 Oktober 2020 Bank Mandiri Beri komentar Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pandemi Covid-19, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dan terima kasih atas masukannya. Menindaklanjuti pengaduan Ibu perihal di atas, pada Baca selengkapnya