Rabu, 23 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund Sriwijaya Air Sudah Setahun Berlalu Belum Kembali

26 Juli 2020 ony Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat

Ini curhatan yang kedua karena belum ada tanggapan dari pihak Sriwijaya Air. Tanggal 10 Juli 2019 saya booking penerbangan Nam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Kurir Pengiriman Kartu Kredit BRI

25 Juli 20206 Agustus 2020 You 16 Komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Sangat kesal dengan pengiriman kartu kredit BRI ini sudah banyak nomor pelaporan yang dibuat oleh cs BRI tapi kartu tidak

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Beli Sepeda di Shopee, Barang Tidak Diterima tapi Status Selesai

25 Juli 2020 Hendry Djohan 37 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan

Hati-hati Belanja di Shopee Seller Shopee Masukkan Nomor Resi Sembarangan dan Diterima oleh Shopee Karyawan saya minta tolong diberikan sepeda

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Permata Bukan Kepada Pemegang Kartu Kredit

25 Juli 202031 Juli 2020 Fajar Maulana Beri komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Permata, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah

Sebelumnya perkenalkan saya adalah Fajar Maulana salah satu pemegang fasilitas kartu kredit Permata Hero Card dengan nomor 4546 33** ****

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kuota Internet yang Dijual XL Menipu Konsumen

25 Juli 202031 Juli 2020 Fika Febriana 14 Komentar Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya membeli 2 paket kuota internet untuk hp saya: 1. Kuota Xtra Combo 15GB 2. Xtra kuota Viu 5GB (bukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kekecewaan terhadap Pelayanan Online Domino’s Pizza

25 Juli 2020 Grascia9227 Beri komentar Domino's Pizza, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Transaksi gagal

24 Juli 2020 Pk. 09.37 saya melakukan pembelian pizza secara online melalui aplikasi Domino’s Pizza. Pada hari itu saya berniat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Moderasi Tokopedia yang Terkesan Tidak Fair

25 Juli 202025 Juli 2020 deny amsah Beri komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Pada tanggal 21 Juli 2020, Toko saya dimoderasi permanen karena terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan Tokopedia yaitu produk non fisik.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Pulsa XL di Shopee Indonesia

25 Juli 2020 stefanie lia 3 Komentar Bonus, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee

Selamat Siang, setelah pelaporan via email baik ke pihak Shopee & XL, dan tidak mendapatkan solusi, maka saya meminta dengan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja TV Tidak Sesuai Deskripsi di Samsung Official Marketplace Shopee

25 Juli 2020 henri dwi 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Official Store, Samsung, Shopee

Pertama saya ucapkan terima kasih kepada surat pembaca yang sudah melayangkan surat saya. Saya adalah pelanggan Shopee yang sudah lama

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Sudah Deposit tapi Belum Dipasang Juga

25 Juli 20201 Agustus 2020 Fuad Abdurrahman 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya sudah melakukan pendaftaran registrasi ke indihome dengan no MYIR-10206435210001 pada tanggal 6 Juli 2020 dan melakukan deposit invoice no

Baca selengkapnya
Halaman 1,584 dari 2,397« Awal«...102030...1,5821,5831,5841,5851,586...1,5901,6001,610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Jack :

    Akibat surat ini terbit. Saya menerima WA dan telpon WA dari nomor 0859 68** **00 bernama Dedi dari Kantor Shopeefood...
    “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir

  • Beretta M9 :

    Tenang kawan,si Aura itu agency/vendor dia ada beli data dari beberapa tempat juga mencari dari yg sama sama memiliki kartu...
    Debt Collector dari Bank Mega Menagih Saya, Padahal Bukan Saya yang Pinjam

  • Gie :

    Sy bli LM 3gr 6,3jt ditokped.besoknya scan gak bisa,eror terus di ulang2.Sy hubungi tokped di komplain gak bisa,eror terus, hubungi...
    Beli Samsung Z Flip 5 Bekas, Baru Dipakai Langsung Rusak! Dana Rp6,7 Juta Malah Dimenangkan ke Penjual oleh Shopee

  • Pusaka :

    Waduhh.. Terus sekarang bagaimana kelanjutannya om? Paket sudah pakai asuransi apakah sudah mendapat ganti rugi?
    Laptop Rp14,6 Juta Dikirim via J&T Cargo, Paket Retur Isinya Kosong; Shopee Tutup Laporan, Klaim Asuransi Ditolak

  • Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    Kebijaksanaan Pengembalian Shopee serta Syarat dan Ketentuan Packing Shopee

    22 September 2026 1 Komentar
    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    Negosiasi Pelunasan Kontrak Adira Finance yang Sulit

    22 September 2026 1 Komentar
    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    Paket TikTok Shop dengan J&T Express Tertahan Sejak Agustus Tanpa Kejelasan

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    Tanggapan perihal “Permintaan Pemutusan Internet First Media (XL Satu) Tidak Kunjung Dikerjakan”

    22 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    Tanggapan perihal “Sudah Kirim Surat Minta Maaf, Debt Collector Maybank Kembali Menagih Tagihan Orang Lain ke Nomor Saya”

    22 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 0

    Perkenalkan, nama saya Halim. Saya ingin membagikan dan menceritakan ke teman-teman sekalian pengalaman pahit yang menimpa diri saya terkait peretasan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3
    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login