Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Meteran Listrik Rusak, Muncul Tagihan SMS

10 Juli 2020 Roy D Puspito 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan teknis, Layanan Pelanggan, Meteran Listrik, PLN, Tagihan listrik, Token Listrik

Pada bulan Mei 2020 meteran listrik rumah saya error, sering ngejepret, mati berulang-ulang. Saya telepon ke call center 123 PLN,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredit Plus Tidak Beri Relaksasi Kredit

10 Juli 202011 Agustus 2020 lidya_permatasari 1 Komentar Fintech, Kredit dan Leasing, Kredit Plus, Pandemi Covid-19, Pinjaman Online, relaksasi kredit

Saya Lidya Permatasari salah satu konsumen Kredit Plus cabang Bekasi. Saya kecewa terhadap Kredit Plus yang sampai saat ini tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi Bumiputera Tidak Manusiawi

10 Juli 2020 Dicky Ramdan 23 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi

Saya adalah kakak kandung dari adik saya bernama Tanty Susanti, pemegang polis 2004214613 cabang Ciamis. Adik saya bermaksud mengajukan penebusan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Pengganti BRI Sangat Lama

10 Juli 20204 Agustus 2020 Syarah Restu Fauziah 3 Komentar Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Saya mengajukan permintaan kenaikan limit dan BRI memberikan approval, tapi kartu kredit saya harus diganti. Pada tanggal 15 Juni 2020

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Menghambat, Barang Tak Kunjung Dikirim

9 Juli 202023 Juli 2020 Ardini 7 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Palembang, 7 Juli 2020 Halo JNE yang terhormat, Kenapa ya JNE ini? Paket saya yang bernomor resi 8822162059070216 yang dikirim dari

Baca selengkapnya
Apresiasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Shopee Bijaksana Mengembalikan Dana untuk Barang Tidak Sampai yang Dikirim J&T

9 Juli 202010 Juli 2020 Melly Beri komentar J&T Express, JNT, Klaim Kehilangan, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket

Sekedar berbagi cerita. Saya memesan sebuah smartphone di official store Samsung pada platform Shopee tanggal 14 Juni 2020 dan dikirim

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Rekening Diblokir oleh Bank Mandiri karena Hutang Suami

9 Juli 202013 Agustus 2020 mira 13 Komentar Bank Mandiri, Kredit Macet, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank Mandiri, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan

Saya merupakan nasabah Bank Mandiri dengan nomor rekening 1070005479797 atas nama Mira. Saya merasa keberatan karena rekening saya diblokir secara

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Ebook di Bukalapak Gudang Ilmu Digital, File Tidak Bisa Dibuka

9 Juli 202010 Juli 2020 Harjanto 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, e-book, Kondisi produk tidak sesuai pesanan

Saya membeli ebook javascript uncover tanggal 28 Mei 2020 no transaksi 202843099642 pelapak Gudang ilmu Digital Jak-pus, dengan harga Rp

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Alamat, Pengiriman Kartu Kredit Permata Air Asia Gagal

9 Juli 202019 Juli 2020 AneGoogle Beri komentar Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit PermataBank, PermataBank

Pada bulan Juni 2020 lalu saya pemegang Kartu Kredit Hero Permata xx8717 ditawarkan kartu kredit tambahan berupa Kartu Air Asia

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Paylater Card yang Tak Kunjung Sampai

9 Juli 202030 Juli 2020 khaterina 2 Komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI

Saya adalah pengguna setiaTraveloka dan pada tanggal 23 Januari 2020 saya mendapatkan undangan Paylater Card. Pada tanggal 07 Februari 2020

Baca selengkapnya
Halaman 1,584 dari 2,380« Awal«...102030...1,5821,5831,5841,5851,586...1,5901,6001,610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login