Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

JNE 18 Hari Barang Tidak Sampai dan Bukalapak Tidak Memuaskan

19 Juni 202019 Juni 2020 Deffan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Halo Dear JNE, Bukalapak Saya ketik disini biar yg lain pun mengetahui dan terdokumentasi bagaimana kalian melakukan pelayanan terhadap pengguna

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Program Restrukturisasi DBS Tidak Jelas

19 Juni 202024 Juni 2020 ayu azizah 33 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA Bank DBS, Reschedule pembayaran kredit

Dear Mbak Monna, Selamat Pagi Mbak, Alhamdulillah selama ini komunikasi Bank DBS ke saya via email dan telepon Deskcoll berjalan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

KTA DBS Selesai Lebih dari 2 Tahun Lalu, tapi Masih Ditagih Denda Berbunga

19 Juni 202024 Juni 2020 Rosy Wirawati 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga Pinjaman, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah

Selamat Pagi, Saya ada KTA DBS dengan no kontrak 7701394508. Pinjaman saya sudah lama, dan saya selesai membayar pada Februari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Paket yang Hilang Melalui SiCepat di Tokopedia

19 Juni 202021 Juni 2020 Iis Musolihah 2 Komentar Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Tokopedia

Dear Tokopedia atau SiCepat Express Saya ingin mengetahui status pengiriman saya sebagai penjual di tokopedia. Sangat sangat kecewa, kenapa masalah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembobolan Akun Akulaku yang Sangat Merugikan

18 Juni 202026 Juni 2020 Robby 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Saya adalah korban pembobolan akun Akulaku, ada 27 transaksi dengan nominal kurang lebihnya 5 juta, dan itu bukan saya yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Ada Penarikan Uang di Rekening BRI Saya Padahal Saya Tidak Melakukan Transaksi

18 Juni 202018 Agustus 2020 Martinus 8 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming

Pada tanggal 1 Mei 2020, saya melaporkan kejadian kasus uang saya yang hilang sebesar Rp71 juta dengan nomor pelaporan: 28119909

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Restrukturisasi CC Bank Mega dan Cara Penagihan DC Bank Mega

18 Juni 20204 Agustus 2020 Erik 3 Komentar Bank Mega, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit

Dear Bank Mega Pada bulan April 2020 saya gagal bayar cc Bank Mega baik itu Carrefour maupun Gold. Saya pengguna

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Parahnya Ekpedisi JNE menggunakan JTR

18 Juni 20201 Juli 2020 Leonardo Jauhari 18 Komentar JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat Siang, saya sebagai pengguna JNE lebih dari 10 tahun, tampaknya merasakan kekecewaan mengenai kualitas pengiriman menggunakan JTR dari JNE.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Program Restrukturisasi Kartu Kredit Bank Bukopin Susah dan Dipersulit

18 Juni 2020 Rengga Ginanjar 1 Komentar Kartu Kredit Bukopin, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan

Saya sangat kecewa dengan Bank Bukopin Kartu Kredit dimana program Restrukturisasi Kartu Kredit yang tidak jelas, susah & seperti dipersulit.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pending Transfer DANA ke Bank

18 Juni 202020 Juni 2020 LILIK HENDRI Beri komentar DANA, Dompet Digital, Transfer antarbank

Saya melakukan transfer dari Akun Dana ke BRI senilai 1 juta rupiah dari tanggal 15 Juni 2020 17:08:22 sampai saat

Baca selengkapnya
Halaman 1,586 dari 2,359« Awal«...102030...1,5841,5851,5861,5871,588...1,6001,6101,620...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login