Senin, 10 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Awas!! Di-banned Akun Anda atas Pembelanjaan di Shopee

12 Juli 2020 MegaMuamar 32 Komentar Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Pembobolan akun, Phishing, Shopee

Dalam beberapa hari ini saya memang sedang mencari sepeda di belanja online, namun baru pertama kalinya saya belanja online di

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Tidak Tegas dengan Seller yang Slow Respon

12 Juli 2020 Rahma Ama 11 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia

Saya disini selaku konsumen. Saya sangat kecewa dengan pihak lazada. Yang selalu memanjakan seller. Seller kirim barang selalu lewat estimasi.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Retur Lazada Lambat dan Belum Kembali Ke Seller, Tapi Status “Berhasil Dikembalikan”

12 Juli 2020 Moahamad agung gelar pangreksa 7 Komentar Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Retur barang

Kepada Yth. Lazada Indonesia atau seller Lazada Indonesia atau apapun. Saya seller di Lazada mempunyai tiga orderan COD di Lazada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ternyata Memesan Hotel Tutup Melalui OYO

11 Juli 2020 Jafar 13 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, jaringan hotel, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OYO, Pemesanan hotel online

Saya melakukan booking penginapan melalui OYO pada tanggal 5-6 Juli 2020 di Puncak Jaya Darajat Kab Garut sebanyak 4 kamar.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dealer Mobil San Auto88 Season City Tidak Bertanggung Jawab

11 Juli 2020 Rizki 2 Komentar BCA Finance, Dealer Mobil, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, San Auto88, Tanggal jatuh tempo tagihan

Salam Pembaca, Berikut saya ceritakan kronologi permasalahan saya membeli Mobil Second di San Auto88 Season City Jakarta Barat dengan melihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Telat Sebulan Membayar Cicilan Kredit Pintar, Sudah Diancam akan Didatangi DC ke Rumah

11 Juli 202011 Juli 2020 Yulia Genova 15 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pandemi Covid-19, Penagihan, Pinjaman Online, relaksasi kredit, Tagihan

Nama saya Yuliana, saya sangat kecewa dengan aplikasi Kredit Pintar. Sebelum masa pandemi ini saya tidak pernah telat membayar cicilan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Lambat dalam Menangani Masalah

11 Juli 20204 Agustus 2020 Darmawan Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan

Saya sangat kecewa dengan Akulaku, karena setiap saya komplain ke Akulaku selalu disuruh menunggu 4 hari kerja. Kalau saya email

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mau Pasang WiFi.id Sangat Susah, dengan Alasan Jaringan Penuh

11 Juli 202022 November 2020 Kurnia Beri komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id

Saya sudah mulai dari Januari 2020 pergi ke Telkom Kotabumi Lampung Utara Lampung untuk pemasangan IndiHome. Namun alhasil jaringan penuh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Transfer dari DANA ke Rekening BRIVA DANA Sendiri

11 Juli 202015 Juli 2020 Fatah Noer 4 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana, Virtual account

Assalamualaikum wr. wb. Saya Fatah Noer Aditya Ramadhan. saya merupakan pengguna aplikasi DANA aktif. Kemarin tanggal 9 Juli 2020, saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Pegipegi.com yang Tidak Lancar

11 Juli 202017 Juli 2020 Dahana Teguh P. Beri komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pegipegi, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online

Pada pertengahan Januari 2020 saya memesan beberapa tiket penerbangan untuk wisata keluarga di beberapa Travel Agent, salah satunya saya membeli

Baca selengkapnya
Halaman 1,582 dari 2,380« Awal«...102030...1,5801,5811,5821,5831,584...1,5901,6001,610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Afriandi :

    Sepertinya 3 orang teratas yg komen kurang minum aqua/kurang tidur/kurang fokus/belum makan kek nya..wkwkwkwk
    Sistem Baru Bank BRI Memblokir Semua Gaji Pensiun Saya, Bukan Hanya Sebesar Angsuran

  • tobias_boon :

    Kasian sama kurirnya di judge makan selai tanpa ada bukti yang valid, bisa saja pembelinya nakal atau karena packing yang...
    Isi Selai Dikonsumsi Oknum saat Retur? Klaim Penjual ke TikTok Shop dan J&T Express Ditolak

  • tobias_boon :

    Ini sama seperti penanganan Bank terhadap salah transfer rekening, pihak Bank harus hubungi pemilik/ akun tersebut( yang diclaim nomor dulunya...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • tobias_boon :

    Mungkin ini karena pihak Bank melimitasi informasi nomor telephone penerima, sehingga kurir sulit untuk berkomunikasi dengan TS untuk menanyakan detail...
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login