Selasa, 23 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengajuan Refund 200609091479914 di Shopee

21 Juni 2020 Licka Putrina Dewi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee

Per tanggal 5 Juni saya memesan barang dengan nomor Pesanan 2006051NHRS9NN, dan saya terima per tanggal 8 Juni 2020 namun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman JNE Tidak Kunjung Sampai, Padahal Masih Sama di Daerah Bandung

21 Juni 20203 Juli 2020 Astria Mardiana Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Dengan hormat, Saya kirim barang tanggal 12 Juni 2020 berupa souvenir pernikahan dengan resi 022890039043020, dengan estimasi pengiriman 3-4 hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengelabuan Pengiriman oleh Pihak TIKI Terkait Kurirnya yang Mengirim Tidak Pada Alamatnya

21 Juni 202025 Juni 2020 Andre 1 Komentar Layanan kurir, Paket salah kirim, TIKI

Selamat malam, Saya Andre Novasagita domisili di Kelurahan Kebon Kacang Kecamatan Tanah Abang Jakarta Pusat, ingin menyampaikan hal yang terkait

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan GoPay Buruk

21 Juni 2020 Depi Ahmad rosada Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Kartu PraKerja, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Status Refund Melalui Traveloka yang Sangat Tidak Kredible

21 Juni 202023 Juni 2020 Hadjah Andayani 4 Komentar Customer complaint handling, Emirates, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Berawal pada tanggal 17 April 2020 saya submit refund kepada Traveloka setelah pada tanggal 11 April 2020 saya menerima Email

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

XL Merugikan Pengguna

21 Juni 202019 Juli 2020 Intan Sari 2 Komentar Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata

Saya pelanggan XL setia dari tahun 2013 dengan nomor 0878599052**. Selama ini saya tidak ada keluhan apapun dengan layanan XL.

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Garansi Apple Iphone Xs Max di Blibli.com Bermasalah

21 Juni 20206 Juli 2020 Fatah Hidayat 6 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi produk, iPhone XS, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace

02 Mei 2019 : Saya membeli HP Apple iPhone Xs Max 256GB di Blibli.com bergaransi internasional 1 tahun (nomor pesanan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Belum Genap Sebulan, Telkom Indihome Sudah Alami Gangguan Jaringan

21 Juni 2020 Nurul 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Dengan surat ini, saya menanggapi surat tanggapan Telkom yang sangat sederhana atas surat pembaca saya. Dalam prosedur pemasangan tersebut, tidak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Buruk Pelayanan Indihome

21 Juni 202023 Juni 2020 Ferdinal Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Terimakasih Mediakonsumen sudah menayangkan pengaduan saya. Setelah lebih dari sebulan saya bertahan dan mencoba percaya sama perusahaan BUMN ini, tetapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon BNI LIFE Mengembalikan Premi yang Terlanjur Dibayar akibat Ketidakpahaman dalam Menjawab Telemarketing

20 Juni 202011 Agustus 2020 Muh Qadar 12 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Kartu Kredit BNI, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing

Assalamu’alaikum Wr.wb Ayah saya adalah salah satu Pemilik kartu kredit BNI (JCB ) Atas Nama Alimuddin. Pada Bulan Maret 2019,

Baca selengkapnya
Halaman 1,582 dari 2,359« Awal«...102030...1,5801,5811,5821,5831,584...1,5901,6001,610...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Betsy :

    Nominalnya gede banget pasti nih...
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

  • Anime :

    coba aja nego sama pengacara, biasanya sama pengacara di cek dulu apakah untung atau tidak,jika untung akan di teruskan dan...
    Tunaiku Tagih Pinjaman Tanpa Mampu Buktikan Ada Transfer Pinjaman, DC Malah Teror Atasan Saya

  • Anime :

    jadikan sebagai pengalaman hidup yang pahit yaa, karena ini ilmu yang mahal, dan karena ini kelalaian sendiri maka sudah pasti...
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

  • Anime :

    dana 3 juta hanya utk ganti layar sudah bisa dapat smartphone baru lagi yang lain..emang samsul flagship busuk sih terutama...
    Baru 2 Minggu Ganti Baterai di Service Center Resmi, Muncul Pink Line Permanen di Layar Samsung S23 Saya

  • Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    Tanggapan perihal “Kena Bunga dan Denda Rp3 Juta di Kartu Kredit Mandiri Hanya Karena Telat 3 Hari”

    22 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP

    22 Juni 2026 1 Komentar
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 5 Komentar
    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    Tiga Pesanan Bermasalah, Kompensasi TikTok Shop Tak Kunjung Cair dan Tiket Ditutup Sepihak Berulang Kali

    22 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 5

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 11
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login