Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar Mahal, Kecepatan Internet Indihome Tidak Sesuai Paket

23 Agustus 20191 Oktober 2019 Marco Lau Santosa 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya terdaftar layanan Triple Play Indihome dengan kecepatan internet 30 Mbps. Biaya yang saya harus bayarkan setiap bulannya tidaklah sedikit,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Tidak Komitmen dengan Janjinya

23 Agustus 201926 Agustus 2019 Herry Setiawan 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya rajin mengikuti program serbu seru Bukalapak. Pada 27 Juli 2019 dengan nomor tagihan BL1913K9WC29INV medapat informasi bahwa serbuan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Akulaku yang Sangat Merugikan Konsumen

23 Agustus 201928 Agustus 2019 Sugeng 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Ini surat kedua saya dengan permasalahan yang masih sama dengan pihak Akulaku. Saya pesan barang ke Akulaku mesin cuci 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Sebulan Lebih Hadiah Serbu Seru Bukalapak Belum Diterima. Janjinya 14 Hari Kerja?

23 Agustus 201929 Agustus 2019 Rizky Kurniawan 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Saya dan adik saya Terpilih Program Serbu Seru Bukalapak berupa Backpack dan Smartwatch pada tanggal 20 dan 23 Juli 2019.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Terpilih Serbu Seru Bukalapak, tapi Hadiah Tidak Juga Dikirim

23 Agustus 201926 Agustus 2019 Deny Yadianurtopo 7 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 17 Agustus 2019 saya menerima pemberitahuan bahwa saya terpilih di undian Serbu Seru Bukalapak dan mendapat hadiah Smartwatch Bracelet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan oleh Pihak JD.ID, Dana Belum Dikembalikan

23 Agustus 20193 September 2019 Agus Hermanto Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-PAY, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya membeli mainan anak-anak dengan nomor pesanan 272348294 pada tanggal 7 Agustus 2019 senilai Rp185. 900 menggunakan saldo GoPay. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Akibat Listrik Mati, Saya Merugi dan PLN Tidak Mengganti

23 Agustus 2019 Erlan Martin 2 Komentar Barang Rusak, Kompensasi kerugian, Listrik, PLN

Baru kali ini saya bisa menulis keluhan atas kejadian listrik padam di sebagian Pulau Jawa tempo hari. Melalui Media Konsumen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Bukalapak Menahan Dana Konsumen dan Tidak Mau Memberi Solusi Penyelesaian

23 Agustus 2019 Rendhy Ren 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 29 Juli 2019 saya melakukan pencairan di Bukalapak, dan pada tanggal 1 Agustus 2019 digagalkan, dana dikembalikan ke

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

DANA Bisnis Tidak Bisa Dicairkan

23 Agustus 201926 Agustus 2019 Ghanny Muzakki Widjanarko 3 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Pada tanggal 20 Agustus 2019 saya menerima pembayaran via DANA dari buyer toko online saya (http://www.instagram.com/re_projects) sebesar Rp350.000. Namun sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Melalui JNE Trucking Belum Sampai Juga

23 Agustus 201927 Agustus 2019 Gani 3 Komentar Belanja Online, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 7 Augustus 2019 saya memesan 2 unit sepeda lipat melalui Bukalapak. Pengiriman sepeda tersebut menggunakan sarana JNE Trucking untuk

Baca selengkapnya
Halaman 1,835 dari 2,360« Awal«...102030...1,8331,8341,8351,8361,837...1,8401,8501,860...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Khazari :

    belum, akun masih terblokir tgl 24 diminta dokumen lagi, tak jawab dan sampai sekarang belum ada balasan atau update lagi
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

  • Baihakki :

    seharusnya selama sudah menyesuaikan dg TnC yg berlaku klaim asuransinya dapat diproses. Tapi kalau masih terus ditolak bisa coba tanya...
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Soni :

    sepertinya kalau tidak salah sudah sering baca SP kasus yang sama dari TS.. semoga ada cara agar tidak terulang lagi
    Barang Pecah, Shopee Tidak Mau Tanggung Jawab, Asuransi Tidak Ada Manfaat?

  • Eric :

    Kenapa ya bank seburuk ini bisa ada didunia ini
    Bank Mega Menagih Iuran Tahunan untuk Kartu Kredit yang Tidak Pernah Diaktifkan

  • Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    Tanggapan perihal “Sudah Downgrade Kartu Kredit Mandiri ke Gold, tapi Tetap Ditagih Membership Fee Platinum Rp500 Ribu”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Saat Tarik Tunai di ATM BNI, Dana Rp500.000 Tidak Kunjung Kembali”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

    Tanggapan perihal “Saldo LinkAja Terpotong Rp1 Juta di ATM BNI tapi Uang Tidak Keluar, Sudah Lapor ke BI pun Belum Ada Solusi”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    Paket Tertahan Berminggu-minggu Tanpa Konfirmasi karena Salah Input dari Pihak Admin J&T

    25 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login