Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Keluhan Sebagai Pengguna Kredivo

8 Desember 2018 Sandi Sandi 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo

Sekitar awal tahun 2018 saya mendaftar Kredivo. Hampir 1 tahun aplikasi itu nganggur gak pernah dipake. Sampai saya tahu harus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Untuk Kedua Kalinya, Cashback dari Tokopedia Tidak Saya Dapatkan

7 Desember 20187 Desember 2018 Agustira 2 Komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Tokopedia, Voucher

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com saya ingin menyatakan ketidakpuasan dengan Tokopedia untuk ke-2 kalinya terkait cashback Rp150 ribu yang tidak saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan Terlambat, Mohon Perhatian dari JNE dan Bukalapak

7 Desember 201828 Desember 2018 Made Mahendra B 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, YES JNE

Saya baru-baru ini membeli Tablet Kindle Fire 8 melalui situs Bukalapak. Nomor transaksi pada Bukalapak adalah 181503622064 dan nomor resi pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Ekspedisi Wahana Amat Sangat Mengecewakan

7 Desember 2018 Elfanany Na Beri komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana, Wahana Prestasi Logistik

Tanggal 1 Desember 2018 saya order barang dan menggunakan pengiriman Wahana, karena biayanya relatif murah dan sebelumnya belum pernah ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Telkom IndiHome

7 Desember 201813 Desember 2018 Sendy Renia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya pelanggan setia IndiHome dengan nomor pelanggan 02175674067 atas nama Sendy Renia. Kronologi kejadian, saya menelpon untuk melakukan pemindahan IndiHome

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Dokumen Penting Melalui JNE YES Salah Sasaran

7 Desember 201818 Desember 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Dear Media Konsumen dan Tim Ekspedisi JNE, Saya ingin menyampaikan keluhan saya dalam menggunakan jasa pengiriman JNE YES yang (katanya)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pusingnya Mengurus Pemindahan Instalasi MNC Vision

7 Desember 201820 Desember 2018 Indri Christanto Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, MNC Vision, TV Berlangganan

Saya pelanggan setia Indovision atau sekarang dikenal dengan MNC Vision, sudah 1 tahun lebih berlangganan. Saat ini saya pindah tugas

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak untuk Penarikan Dana Remit di BukaDompet

7 Desember 20187 Desember 2018 MSofwan Hadi Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Assalamualaikum, Mohon maaf sebelumnya, saya hanya ingin berkeluh kesah. Mungkin kejadian yang saya alami ini sangat menjengkelkan. Awalnya saya berjualan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang JD.ID Sudah Hampir Sebulan Belum Sampai Juga

7 Desember 201814 Desember 2018 siska silviany 3 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, JX (J-Express), Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya memesan barang dengan nomor order 241809821 pada tanggal 11-11-2018, melalui aplikasi JD.ID. Dalam menu melacak pesanan, tercantum bahwa pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit Bank Bukopin yang Aneh

7 Desember 20187 Desember 2018 H Bakrie 2 Komentar Bank Bukopin, Kartu Kredit Bank Bukopin, Tagihan kartu kredit

Pada tanggal 6 Desember 2018 saya dihubungi oleh Bank Bukopin, yang menghubungi saya adalah Sdri. Rania Putri yang mengaku ditugaskan

Baca selengkapnya
Halaman 2,031 dari 2,361« Awal«...102030...2,0292,0302,0312,0322,033...2,0402,0502,060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login