Selasa, 10 November 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Memblokir Akun dan Menuduh Kami Melakukan Penipuan

30 September 20207 Oktober 2020 Ainsley 35 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun, program free ongkir

Saya adalah seller Lazada dengan ID ID67X6XMF7, dengan nama Toko Jolanda, yang baru bergabung jualan di Lazada sejak bulan Maret.

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Pencairan Dana Program Anuitas BNI Life

30 September 20201 Oktober 2020 Fajar Hidayat 3 Komentar Asuransi, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi

Nama saya Fajar. Pada tanggal 7 September 2020, saya mengajukan pencairan dana di BNI Life Binjai dengan nama polis almarhum

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Belum Terpasangnya IndiHome LFH

30 September 20202 Oktober 2020 Broe 2 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada pimpinan Telkom setempat, Saya sangat kecewa sekali dengan IndiHome, khususnya terkait pemasangan paket Learning From Home, yang mana dalam

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belum Mendapatkan Cashback dari Transaksi “PromoBNI5” Kartu Kredit BNI

30 September 202022 Oktober 2020 Andi K 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi

Saya adalah pengguna kartu kredit BNI Platinum dengan nomor 4512-49**-****-0848. Pada tanggal 23 Mei 2020, saya menerima SMS yang berbunyi:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi QRIS ke DANA Bisnis, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Masuk

30 September 20206 Oktober 2020 Killua 8 Komentar Bank Jatim, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund

Tanggal 26 Agustus 2020 saya melakukan transaksi QRIS (DANA Bisnis) dengan scan m-Banking Bank JATIM. Saldo berkurang, tapi uang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kode Kupon PraKerja Bukalapak

30 September 202025 Oktober 2020 Wikay 3 Komentar bantuan pemerintah, Bukalapak, Cashless Payment, Customer Service, Kartu PraKerja, pencairan dana, program pemerintah

Sungguh mengecewakan, saya sudah 2 kali komplain selama 3 hari ke Bukalapak, mengenai kode kupon PraKerja yang tidak ada, sedangkan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Cicilan Paylater Traveloka Tidak Diproses, Ditagih Penuh oleh Pihak Bank

29 September 20207 Oktober 2020 AneGoogle 4 Komentar Cicilan Kartu Kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Traveloka, Traveloka PayLater

Pada tanggal 19 Agustus 2020 lalu, saya memesan tiket pesawat jurusan Jakarta – Batam dengan nomor booking: 643994407 melalui aplikasi

Baca selengkapnya
Surat Pembaca 

Tarik Tunai di mesin ATM Link, Saldo Berkurang tapi Uang Tidak Keluar

29 September 202011 November 2020 Diana Fitria 10 Komentar ATM, ATM Link, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Transaksi Tunai

Yth, PT Bank Rakyat Indonesia Saya Saya mau menanyakan perihal progress pengaduan saya dengan nomor 30667131 pada tanggal 21 September

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penyalahgunaan Data Nasabah dalam Penagihan Rupiah Cepat

29 September 202012 Oktober 2020 dedi poerwoko 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat

Beberapa minggu yang lalu saya melakukan pinjaman ke PT KUFI melalui aplikasi Rupiah Cepat. Pinjaman pertama saya selesai dan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Setelah 5 Tahun Tidak Ada Tagihan

29 September 202015 Oktober 2020 Silchiria Maylin 20 Komentar Bank CIMB Niaga, Debt Collector, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit

Saya Maylin. Pada hari Sabtu kemarin sekitar pukul 5 sore saya dihubungi via WA oleh pihak yang mengatasnamakan CIMB Niaga,

Baca selengkapnya
Halaman 1,678 dari 2,685« Awal«...102030...1,6761,6771,6781,6791,680...1,6901,7001,710...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Lampu internet mati, berarti tidak ada koneksi WAN. Seharusnya pusat kontrol ada warning kalau terjadi ping timeout ke router anda,...
    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

  • Abo Cah :

    coba suruh sodara ente bikin keluhan di MK, masa 500rb hilang tanpa kejelasan diem2 bae, akhirnya ngaku hilangnya katanya karena...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Maulana :

    Anggap lah ya kecurigaan anda sama bank benar, dan terjadi hal yang sama, dipotong 500 ribu, jadi lah uang anda...
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

  • Abo Cah :

    Bentuk punishment apa yang ada untuk Toko Enchanting Official Shop dan platform Shopee? memang salah toko enchanting apa tong?
    Terima Barang Pecah, Refund Tertahan 20 Hari Tanpa Kompensasi dari Shopee

  • 4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    4 Hari Internet Oxygen.id Mati Total, Janji Teknisi Datang Hanya Formalitas

    9 November 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Bandung Mati Total Sebulan Lebih, Tagihan Tetap Berjalan dan CS Tolak Permintaan Kompensasi Saya”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Mati Total Tanpa Solusi”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    Tanggapan perihal “Akun DANA Di-blacklist Permanen karena Login Dua Akun di Satu HP, Dituduh Penipuan”

    9 November 2026 Belum ada komentar
    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    Akun GoPay Merchant Saya Dinonaktifkan karena Dituduh Melanggar Pasal 37 Peraturan Bank Indonesia, Dana Rp19.940.000 Tidak Bisa Dicairkan

    8 November 2026 16 Komentar

    Sorotan

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    13,7 Juta Rupiah Transaksi Ilegal Kartu Kredit Bank Mega di Tokopedia Dinyatakan Ditolak, tapi Tagihan Tetap Dibebankan ke Saya

    5 November 2026 Fence 0

    Saya Fence, pengguna kartu kredit Bank Mega ***9389. Saya ingin menyampaikan keluhan berat terkait sistem penagihan Bank Mega yang sangat

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun Saya Disuspend Deliveree karena Tulis Ulasan Jujur di Google Play Store

    2 November 2026 denny sutardi 2
    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    4 Tahun Menunggu Klaim Asuransi KPR Suami yang Meninggal, BTN Malah Tagih Denda Rp10 Juta

    30 Oktober 2026 Dhinie 1
    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pendaftaran Voucher Boost Campaign TikTok Shop Tanpa Konfirmasi Seller, Estimasi Kerugian Rp92 Juta!

    29 Oktober 2026 Siha 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login