Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Data Unlimited Tri Gunakan FUP dan Tidak Bisa Dihentikan Sebelum Habis Masa Berlaku

16 Maret 2020 Denny Widjaja 36 Komentar FUP, Kecepatan internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Tri 3, Tri Indonesia

Tanggal 27 Februari saya register paket Tri Unlimited + 6 GB seharga Rp55 ribu melalui Tokopedia karena tertarik kata-kata UNLIMITED-nya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Surat Terbuka untuk Pengembang Riscon Grup dan KPR Bank Artha Graha International

14 Maret 202020 Maret 2020 Mamun 6 Komentar Booking fee, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Perumahan, Properti, Riscon Group

Kepada yang utama: Pengembang Riscon Grup. Kepada yang terkait: Bank Artha Graha International (BAGI) Saya mengajukan KPR Subsidi di Perumahan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan

14 Maret 202016 Maret 2020 Rizky 24 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome

Sebelumnya izinkan saya menginformasikan beberapa hal yang di luar konteks laporan saya, 1. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 111501219995, dari

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih atas Respon dari BNI Call Center

14 Maret 2020 hendra gunawan Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Terkait dengan keluhan kami sebelumnya tentang penarikan dana tunai yang gagal di ATM BNI, yang sudah dimuat di media konsumen

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bank BNI Belum Menjawab Permohonan Nasabah untuk Blokir Rekening atas Laporan Penipuan

14 Maret 2020 yudistira Beri komentar Bank BNI, Belanja Online, Modus Penipuan, Pemblokiran rekening

Saya mewakili istri menulis keluhan atas pihak BNI (Bank Negara Indonesia) yang sampai saat ini belum menjawab surat laporan dari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bukopin Memaksa Bayar Iuran Keanggotaan Walau Saya Meminta untuk Ditutup

14 Maret 2020 Dr. Beri komentar Call Center, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Bukopin

Saya adalah nasabah Kartu Kredit Bank Bukopin Visa sejak tahun 2013, dengan kolektibilitas kredit/kualitas kredit: SELALU LANCAR dan pembayaran selalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo BTPN Jenius, DBS dan CIMB Niaga Terpotong, Transaksi di Aplikasi Dana Gagal

14 Maret 202028 Maret 2020 Lyan 1 Komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Tanggal 6 Maret 2020 saya melakukan transaksi pulsa di DANA menggunakan BTPN Jenius. Saldo sudah terpotong tapi pulsa tidak masuk.

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Pengembalian Iuran Tahunan Kartu Kredit Bank Mega

14 Maret 20208 Mei 2020 Angga Raharja Beri komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Refund Kartu Kredit

Awal bikin kartu kredit Bank Mega ditawari oleh marketing kartu kredit Bank Mega. Dijelaskan semua keuntungan memakai kartu kredit Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

ATM Hilang, Saldo Hilang dan CS Tidak Mau Bantu Buka CCTV

14 Maret 2020 sri amnesiaa putrii Beri komentar ATM hilang, Bank Mandiri, bukti rekaman CCTV, Penarikan ATM

Saya Sri Wahyu Ningsih. Saya Nasabah Bank Mandiri. Pada tanggal 08/03/2020 tepatnya pukul 15.00 saya berbelanja masker menggunakan uang tunai.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Belum Sampai ke Penerima

13 Maret 2020 Yudi Ekasari 43 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

No resi SHP7976579532. Saya sudah mengirimkan paket pada tanggal 03/03/20 sore. Pada tanggal 9 saya konfirmasi ke pembeli terkait alamat,

Baca selengkapnya
Halaman 1,895 dari 2,648« Awal«...102030...1,8931,8941,8951,8961,897...1,9001,9101,920...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login