Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

PT JayaTerra Sidoarjo Kembalikan Uang Kami Sepenuhnya

24 Desember 201924 Desember 2019 hade_darmawan 5 Komentar Pengembang properti, Perumahan, PT Jaya Terra Group, Refund, Uang Muka

Pada tanggal 28 September 2018 kami membayar cash sebuah rumah di SunVillage yang saat itu setelah 2-3 kali dipindahkan blok

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Membohongi Saya, Barang Tidak Sampai dan Uang Tidak Dikembalikan

24 Desember 2019 Erwin Boni 23 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Tokopedia membohongi saya, barang tidak sampai dan uang tidak dikembalikan, saya benar-benar menyesal sudah belanja di Tokopedia!! Saya membeli barang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan Solaria Surabaya Plaza

24 Desember 2019 Yudo - 2 Komentar Kafe dan Restoran, Restoran, Solaria

Saya Yudo sebagai pembeli saya sangat kecewa dan dirugikan dengan kejadian yang saya alami pada hari Minggu 15 Desember 2019

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa OnNet Indosat 50 ribu Tanggal 21-12-2019 Tidak Masuk

23 Desember 2019 Romi Kurniawan 9 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, OnNet Indosat, Operator telepon seluler, Promosi, Pulsa telepon seluler

Sampai hari ini, yang saya kira hak saya sebagai konsumen mendapatkan bonus, tidak masuk dan keterlambatan ini merupakan 1 kerugian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengenaan Biaya Kartu Kredit yang Seenaknya

23 Desember 201917 Januari 2020 Arona Arona 3 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Bersama ini saya menyampaikan bahwa saya sangat menyesal untuk megikuti saran dari CS untuk men-downgrade kartu kredit dengan janji pembebasan

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Sulitnya Pengajuan Waive Annual Fee Kartu Kredit UOB dan Collection yang Terus Menagih Tiap Hari

23 Desember 201927 Desember 2019 Filiana Athalia Beri komentar Bank UOB Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB

Saya pemilik kartu kredit UOB 5193 **** **** ** 98. Selama ini saya puas dengan layanan UOB dan saya selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Avia Tour Tidak Aware dan Tidak Tanggung Jawab atas Kerugian Saya

23 Desember 2019 Karolina Aquino Beri komentar Avia Tour, paspor, pengurusan visa, Travel Agent

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Avia Tour. Pada tanggal 4 Desember 2019 saya mengajukan permohonan visa untuk ke Korea periode

Baca selengkapnya
Pengalaman Surat Pembaca 

Menyikapi Penyebaran Data oleh DC Pinjaman Online

23 Desember 2019 Kana Beri komentar Debt Collector, Fintech, Kredit Macet, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan

Dewasa ini, pinjaman online merupakan salah satu pilihan yang populer untuk mendapatkan dana dengan cepat tanpa ribet. Namun, tidak dapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Empat Kali Pesanan di Lazada Dibatalkan, Lazada Credit Tidak Bisa Dicairkan

23 Desember 2019 bambang_purnomo29 7 Komentar Belanja Online, Lazada, Lazada Credit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan

Lazada sangat merugikan pelanggan. Sekitar 1 bulan lalu saya memesan melalui Lazada alat GPS Navigasi Android 1. Pemesanan pertama setelah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Data Nasabah Kartu Kredit BCA Bocor

22 Desember 201922 Desember 2019 Nitaa 31 Komentar Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BCA, Keamanan data, Privasi data pelanggan

Kronologis Saya pernah mengajukan kenaikan limit kartu kredit 455633xxxx5605 pada bulan November 2019 tetapi tidak di-approve oleh pihak BCA. Pada

Baca selengkapnya
Halaman 1,958 dari 2,648« Awal«...102030...1,9561,9571,9581,9591,960...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login