Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Hampir Dua Kali Lipat

22 Desember 20191 Januari 2020 Dimas Satrya 11 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom IndiHome

Selamat sore, saya Dimas Satrya dengan nomor pelanggan IndiHome 122425215632 a/n Herlina. Saya memiliki keluhan kepada pihak IndiHome yaitu tentang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Debit Online JD.ID Belum Juga Diterima Sudah Lebih dari 7 Hari

22 Desember 201927 Desember 2019 Varan Thio 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Kepada JD.ID/Bank Permata, Refund dana pesanan 1012346697 saya yang terbatalkan oleh sistem karena dianggap tidak membayar sampai batas waktu sedangkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Handphone di Tokopedia Datang Hanya Dus Saja, Duit Pembeli Malah Ditahan

22 Desember 2019 chy 3 Komentar barang tidak diterima, Belanja Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund, Retur barang, Tokopedia

Saya ada transaksi dengan nomor INV/20191110/XIX/XI/392881357 tanggal 10 Nov 2019. Nama toko penjual BB Shop Indo. Barang tiba dengan kondisi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Bukareksa Bukalapak Curang terhadap Nasabah

22 Desember 201923 Januari 2020 Mukhamad Wakid Riduwan 10 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana

Selamat pagi, siang, & malam teman-teman, semoga kita selalu diberikan kesehatan. Wakhid dari Surabaya, di sini saya ingin mengangkat case

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Keputusan Sepihak Penjual di Shopee

22 Desember 2019 Darussalam 2 Komentar Belanja Online, Marketplace, refund policy, Retur barang, Shopee

Saya melakukan pesanan di Shoppe, sebelum pesan saya tanya ke seller ukuran untuk berat badan 80 kg muat atau tidak?

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Opini Surat Pembaca 

Generasi Milenial yang ‘Kaya’ tapi ‘Miskin’

21 Desember 2019 Jihan Agna Faiha 1 Komentar Gaya hidup, gizi, Kuliner, Makanan dan Minuman, Pola hidup sehat, pola konsumsi makanan, pola makan

Akhir-akhir ini semakin maraknya kafe dan restoran yang menjamur di berbagai daerah di berbagai penjuru Indonesia, dimana remaja menjadi salah

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Diretas, Transaksi 63 Juta Rupiah Masih Belum Jelas

21 Desember 2019 indra_lieputra 22 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Fraud, Marketplace, Pembajakan Akun

Saya menulis ini sebagai luapan kekecewaan saya terhadap Bukalapak. Tanggal 29/11/2019 pukul 18.00 saya membeli 5 unit AC Cassette di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Mega Visa Meresahkan Nasabah

21 Desember 20194 Februari 2020 ghurnitaningrat_rajaintan 11 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Tagihan kartu kredit

Nama saya Ghurnita Ningrat Raja Intan, dan saya pengguna nasabah Kartu Kredit Mega sudah 1 tahun lebih. Saya memang memiliki

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kesehatan Surat Pembaca 

Program Promosi Jebakan Tri (3) Indonesia

21 Desember 2019 Jody Nur Cahyadi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Tri 3

Saya sebagai pengguna kartu provider 3 (Tri) merasa dirugikan dengan program promosi yang ditawarkan oleh pihak 3 Indonesia. Kronologinya pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Bisa Pasang IndiHome, Alasan Teknisi Kurang Tiang

21 Desember 201922 Desember 2019 hasbi_aal 2 Komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Mohon tindak lanjutnya dari pihak Telkom, saya Hasbi ingin melakukan pemasangan Baru IndiHome dirumah saya. Saya telah melakukan pengecekan di

Baca selengkapnya
Halaman 1,959 dari 2,648« Awal«...102030...1,9571,9581,9591,9601,961...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login