Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Lazada yang Membatalkan Pesanan “Crazy Deal” Saya

19 Desember 2019 Revel Audwin M 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada Crazy Deal, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Saya mendapatkan promo Lazada Crazy Deal (setelah sebelumnya tidak pernah dapat) yaitu produk handphone Asus Zenfone Max Pro M1 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Mempermainkan Nasabah

19 Desember 20194 Februari 2020 Dedi Siahaan 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Tahun 2014 s.d. 2017 saya adalah nasabah Bank Mega untuk produk kartu kredit. Di tahun 2017 saya menutup kartu kredit

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Kebijakan Bank DBS untuk Pelunasan Kartu Kredit Saya

19 Desember 201927 Desember 2019 Yuliana Dwi Putri 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Reschedule pembayaran kartu kredit

Saya pemegang kartu kredit Visa DBS dengan nomor kartu 4157 3*** 8*** 3**6 dan sudah 3 bulan ini saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sulitnya Aktivasi Kartu Kredit Mega

19 Desember 201923 Januari 2020 Cecilia Naritha 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Saya menerima kartu kredit Bank Mega nomor 4201 9400 5931 **** pada tanggal 3 Desember 2019 siang. Saya yang menerima

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Internet Indihome yang Tiba-tiba Offline

19 Desember 201927 Desember 2019 mizzryu Beri komentar Customer Service, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Telkom Indonesia

Dear Media Konsumen, Pada tanggal 16 Desember 2019 internet di rumah saya tiba tiba offline dari siang hari. Oh iya,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JNE Sudah Lebih 10 Hari Status Tidak Jelas

19 Desember 2019 venno 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya ada pesan barang dari Toped pada tanggal 5 Desember 2019 malam. Lokasi penjual di Batam dan saya di Jakarta.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kurir Anter Aja Sungguh Mengecewakan

19 Desember 201919 Desember 2019 eris_rinaldy 5 Komentar Anteraja, Layanan kurir

Siang ini saya mendapat kabar dari kurir ANTAR AJA yang sangat mengejutkan, dan menurut saya tidak ada etika dalam pengantaran

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa, 5 Hari Pesan Susu di Abbot Official Store JD.ID Belum Diproses

18 Desember 201921 Januari 2020 Syarif H Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace

Jakarta – Saya biasa membeli Susu Pediasure 850gr Vanilla seminggu sekali di Offical JD.ID namun karena di tanggal 12 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan XL, Paket Tahunan Tidak Diperpanjang Otomatis, Harus Dikomplain Berulang

18 Desember 2019 Baby Zein Shop 4 Komentar Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo

Ini kesekian kali saya naikkan masalah ini ke media, tapi XL tidak jera juga. Masalah utama saya adalah tidak diperpanjang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Tiba-tiba Asuransi JAGADIRI di Kartu Kredit BRI Business Card

18 Desember 2019 Happy Akhriandes 12 Komentar Asuransi Central Asia Financial Jagadiri, Asuransi JAGADIRI, Bank BRI, Kartu Kredit Bank BRI, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing

Perkenalkan, nama saya Happy Akhriandes, pemegang kartu kredit BRI Business Card. Kronologi tagihan dimulai setelah saya memegang kartu kredit BRI

Baca selengkapnya
Halaman 1,962 dari 2,648« Awal«...102030...1,9601,9611,9621,9631,964...1,9701,9801,990...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login