Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penanganan Kasus Pemalsuan Data Pribadi Kartu Kredit MNC Bank Lama Sekali 7 September 2019 ndien92 3 Komentar BI Checking, Call Center, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit MNC Bank, Keamanan data, MNC Bank, Pencurian data, Penyalahgunaan data, SLIK OJK, Verifikasi Data Perihal kasus pemalsuan data pribadi kartu kredit MNC Bank. Berikut ini nomor laporan saya: 2019071810430. Kasus dari tanggal 19 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Nomor Virtual Account Saat Pembayaran Tagihan Kredit Pintar 7 September 20198 September 2019 Putri Nurjayanti Mochtar 6 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan Dear Kredit Pintar yang terhormat, Mohon bantuannya untuk dapat terselesaikan, karena saya lihat di sini banyak masalah serupa yang terselesaikan. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca OVO Points Tiba-tiba Hangus Tanpa Kejelasan, Akun OVO Diblokir 7 September 201911 September 2019 JULITA ONG 5 Komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Top Up Saldo Pada tanggal 21 Agustus 2019 saya top up saldo OVO melalui ATM BCA sebesar Rp500.000. Saldo top up masuk, tapi Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Kredit Pintar Sudah Menyelesaikan Masalah Kesalahan VA Pembayaran Saya 7 September 2019 Syarifah fitriyani 2 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan Terkait surat yang sudah saya kirimkan pada tanggal 5 September lalu tentang “Salah Nomor Pembayaran VA Kredit Pintar“, alhamdulillah hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca Modus Penipuan dengan Meminta OTP untuk OneKlik BCA 6 September 2019 Amanda Tri Andani 95 Komentar DANA, Dompet Digital, Fraud, GO-PAY, Modus Penipuan, OneKlik BCA, OTP, OVO, Penipuan, Penipuan online, Phishing Modus penipuan baru dengan metode transaksi OneKlik BCA. Ceritanya saya baru saja buka online shop jualan aksesoris ala Bangkok, baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Pinjaman Online RUSH-CASH Menagih ke Pihak Ketiga 6 September 2019 Dusandi Bachtiar 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, Rush-Cash, Sistem penagihan bermasalah Saya ingin melaporkan aplikasi pinjaman online RUSH-CASH yang tidak etis mengirimkan pesan SMS tagihan ke nomor telepon atasan, rekan kerja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana di Bukalapak Dibekukan 6 September 201911 September 2019 Siti Maharani 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Nama saya Rani, saya berjualan di Bukalapak sudah cukup lama. Beberapa hari yang lalu saya ada penjualan voucher melalui Bukalapak Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Uang Hilang Akibat Transaksi Fiktif di Bukalapak 6 September 201925 September 2019 radnakus_13 Beri komentar Akun Dibekukan, barang tidak diterima, Belanja Online, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian barang diskon di aplikasi Bukalapak dengan nomor transaksi 192366706215 dan sudah dibayar melalui Bukalapak. Waktu saya cek Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan Dana Dibatalkan dan Bukadompet Dibekukan Sudah 1 Bulan 6 September 20196 September 2019 Brama kumbara 1 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Terima kasih kepada Media Konsumen yang menayangkan surat ini. Kepada tim Bukalapak, sebelum saya menulis surat keluhan saya di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tunai Kita Bicara Kasar dan Mengancam 6 September 20197 September 2019 Fatmawati Kasim 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunai Kita Selamat siang kepada Tunai Kita, Saya pengguna aplikasi Tunai Kita, yang sebelumnya mengalami gagal bayar dikarenakan ada proses maintanance yang Baca selengkapnya