Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Indihome untuk Pengurangan Fasilitas UseeTV dan Telepon

20 Oktober 201825 Oktober 2018 Meidian Ismajaya 2 Komentar Call Center, Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth Indihome, Pada tanggal 17 Agustus 2018, saya menelpon pihak CS Indihome dengan no. order IN35930305 untuk pengurangan fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akulaku Merchant Tidak Bisa Ditarik dan Barcode Tidak Bisa Di-scan

20 Oktober 2018 Mulya Sari Dewi 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Fintech, Payment Gateway, Transaksi Elektronik

Selamat sore, Saya Mulya Sari Dewi pengguna aplikasi Akulaku Merchant ingin mengungkapkan rasa menyesal dan kecewa karena telah mau dibuatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kurir JNT Penyebab Paket JNT Sering Tidak Sampai

20 Oktober 2018 versoes41 Beri komentar J&T Express, JNT, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Ini bukan yang pertama kalinya JNT mengecewakan saya. Saya sebelumnya sudah pernah menggunakan JNT untuk membeli barang dari Shopee. Saya telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sicepat, Ekspedisi yang Cepat Namun Tidak Teliti dan Tanggap

20 Oktober 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 2 Komentar Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Dear Sicepat, Batik Pastel (http://batikpastel.id), dan Media Konsumen, Saya Nindya, salah satu pembeli batik pada merchant online Batik Pastel (http://batikpastel.id)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Tokopedia, Barang Sudah Dikirim Tapi Pesanan Dibatalkan Sepihak

20 Oktober 2018 herman soetanto 8 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Saya sangat suka berbelanja online, baru kali ini saya benar-benar dikecewakan oleh Tokopedia. Seumur-umur saya berbelanja di online application baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Transaksi Bukalapak Tidak Bisa Diselesaikan, Dana Tertahan

20 Oktober 201822 Oktober 2018 Ardi Firman 4 Komentar Akulaku, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jual beli online, Marketplace

Saya selaku pihak pembeli dari Bukalapak. Saya melakukan pembelian dengan akun saya, menggunakan akun Akulaku teman saya. Berikut ini kronologinya:

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca 

Apakah Penyerahan Unit BTN Pemuda Surabaya Saya Sudah Diproses?

19 Oktober 2018 Rohman Priyanto Putra Beri komentar Bank BTN, Kredit Rumah, Penagihan, Perumahan, Properti

Dear Bank BTN Yth, Pada tahun 2014 saya membeli rumah di kawasan Sidoarjo dengan fasilitas kredit KPR dari Bank BTN.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Penalti Gestun 15% Tokopedia, Menghindari Gestun atau Cari Untung?

19 Oktober 201826 Desember 2018 Farid Effendi 3 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Pada Rabu, 17 Oktober 2018 saya melakukan transaksi penjualan jam senilai Rp6.561.000 di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20181017/XVIII/X/218191528 dengan kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Surat Pembaca 

Indosat Menyusahkan Ibu Saya, Nomor Non Aktif Sudah 5 Bulan

19 Oktober 2018 Made Mahendra B 3 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pemblokiran nomor telepon

Ibu saya sudah menjadi pelanggan Indosat sejak tahun 2000 (Nomor Indosat 081X XXXX 472) dan akhir-akhir ini seringkali mendapat masalah

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Feedback Positif dari Uang Cepat

19 Oktober 2018 Dewii Husaini 1 Komentar Pinjaman Online, Tagihan, Uang Cepat

Perihal surat yang saya tulis mengenai masalah yang terjadi antara saya sebagai nasabah dengan pihak Uang Cepat sbb: Sudah Bayar

Baca selengkapnya
Halaman 2,278 dari 2,627« Awal«...102030...2,2762,2772,2782,2792,280...2,2902,3002,310...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Yg bandel tu mesin cuci LG, sdh dipakai 10thn lebih walaupun body nya sdh pada kucel dan rompal tapi mesinnya...
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 1 Komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login