Keluhan Surat Pembaca Voucher Gojek Hilang, Promo Toko Tidak Ada 2 Juni 2022 Elmy Samer 9 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, Gojek Shield, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Voucher Saya pengguna setia aplikasi Gojek sejak pertama kali diluncurkan, dan status saat ini sudah “Anak Sultan”. Saya ingin komplain mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo OVO ke Google Play yang Tidak Jelas Asalnya 2 Juni 20223 Juni 2022 Dicky 4 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Google Account, Google Play, Histori transaksi, Keamanan akun, OVO, Payment Gateway, Refund, Verifikasi Pembayaran Pada hari Senin 30 Mei 2022 pukul 11 malam, tiba-tiba Saldo OVO saya terpotong otomatis. Padahal saya tidak berlangganan apa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Gojek Indonesia 1 Juni 2022 Ade Riefanto Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, GoPay, Kemitraan bisnis, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai pengguna salah satu mitra aplikasi anak bangsa Gojek, saya cukup kecewa dengan pelayanan Customer service Gojek Indonesia dalam Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Shopee SPinjam Ditolak, Padahal Pembayaran Lancar dan Sering Belanja 30 Mei 2022 Elang 86 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan Kepada bapak/ibu yang terhormat pihak Shopee, Saya selaku pelanggan setia Shopee, selama ini belanja lancar, bayar tagihan Shopee SPayLater lancar, Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan Aneh Shopee terkait Limit Pengguna SPayLater dan SPinjam 28 Mei 202228 Mei 2022 Nuraini Utami 197 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya adalah salah satu pengguna Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas SPayLater dan SPinjam, dengan pembayaran yang tertib. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Arios Ari 27 Mei 2022 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Arios Ari pada 20 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun BukuWarung “Disabled” 23 Mei 2022 aulia maulana Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Buku Warung, BukuWarung, gagal login, One Time Password, OTP, pemblokiran akun Kepada yang terhormat BukuWarung, Saya Aulia Maulana (AulendStore) ingin melaporkan perihal dinonaktifkannya akun BukuWarung saya. Pada tanggal 20 Mei 2022 sekitar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Laporan Saya Ditangani Lambat oleh Pihak LinkAja 20 Mei 202227 Mei 2022 Arios Ari 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo Media Konsumen, tolong bantu saya. Pada tanggal 12 Mei 2022, akun LinkAja saya terblokir. Saya telepon pihak LinkAja, ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak A. Indra Kurniawan 18 Mei 2022 Kredivo 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, OTP, Pembajakan Akun, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Personal Identification Number, PIN Sehubungan dengan keluhan dari Bapak A Indra Kurniawan di Mediakonsumen.com tanggal 12 Mei 2022 yang berjudul “Akun Kredivo Diretas, tapi Baca selengkapnya