Selasa, 13 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Iqbal

26 Desember 201826 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Muhammad Iqbal pada 19 Desember 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak David Abdul Roszak

26 Desember 201826 Desember 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Transaksi gagal, Voucher

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Swasti Ismiwardhani

26 Desember 201826 Desember 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Telat Mengantarkan Kiriman, Proses Refund Bertele-tele

26 Desember 201810 Januari 2019 Made Mahendra B 2 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Pada tanggal 5 Desember 2018 saya memesan Micro SD di JD.ID dengan nomor pemesanan 244049587. Alasan saya memesan barang tersebut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Dana KlikIndomaret (Indomaret Online Store) Tidak Diproses

26 Desember 201826 Desember 2018 H3rry 3 Komentar Belanja Online, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Tanggal 11 November 2018 dan November 2018 saya melakukan pemesanan handphone melalui aplikasi KlikIndomaret (Indomaret Online) dengan nomor order A2MB5MYYU dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kelanjutan Pembatalan Flash Sale Sepihak oleh Lazada

25 Desember 2018 Debby Satria Putra 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon

Saya ingin berbagi pengalaman belanja flash sale di Lazada. Menindaklanjuti surat saya di Media Konsumen pada tanggal 15 November 2018

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Gagal, Kode Promo Bukalapak Tidak Bisa Digunakan Lagi

25 Desember 201826 Desember 2018 David Abdul Roszak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Promo Diskon, Transaksi gagal, Voucher

Pada tanggal 24 Desember 2018 sekitar pukul 08.30 WIB saya melakukan transaksi di Bukalapak dengan nomor transaksi BL1811UV8Y6AINV, menggunakan kode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID sejak Tanggal 12/12 Belum Diterima

24 Desember 20189 Januari 2019 Mymie Wong 6 Komentar Belanja Online, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Tanggal 12/12 transaksi pembayaran. Tanggal 15/12 status pesanan #resi PCGK181235127 sudah ada di Marunda. Tanggal 20 email ke CS JD.ID. Sampai hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sekali Lagi Zalora Mengingkari Janjinya dan Sekali Lagi Pula CS Sangat Mengecewakan

24 Desember 2018 Dian Cahyani 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Harbolnas, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Zalora

Bersama dengan ini saya kembali untuk menyatakan kekecewaan yang sangat mendalam kepada pihak Zalora yang semena-mena. Hal ini terkait dengan

Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan dengan Modus Phishing di Bukalapak

24 Desember 201826 Desember 2018 Swasti Ismi 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Pada hari Selasa tanggal 11 Desember 2018 saya membeli sebuah freestanding cooker di Bukalapak sebesar Rp4.530.500, nomor transaksi 181522549634, dengan

Baca selengkapnya
Halaman 407 dari 466« Awal«...102030...405406407408409...420430440...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login