Tanggapan Tanggapan perihal “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” 11 September 2023 First Media 1 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan adanya surat pembaca berjudul “First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak” dari Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Luar Negeri Tidak Dikenal, Respons Bank Mandiri Lamban 8 September 202314 September 2023 Sheedy 21 Komentar Amazon, Amazon Prime, Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Call Center, charge back kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembatalan transaksi, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 31 Agustus 2023, kartu kredit Mandiri saya dipakai oleh seseorang yang tidak bertanggung jawab untuk transaksi Amazon Prime Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga” 6 September 2023 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda No. 052/CCG/MBCX/IX/2023 5 September 2023 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sebastianus Daniel Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Respons Pengaduan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga 3 September 202329 September 2023 Meiriza Harahap 17 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Konversi cicilan, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Berawal dari tagihan kartu kredit CIMB Niaga saya pada tanggal 30 Agustus 2023, saya dikenakan biaya overlimit sebesar Rp200.000. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Biaya Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga 30 Agustus 20236 September 2023 Sebastianus Daniel Wijaya 27 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda Pertama-tama, saya mau mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen ini, yang telah memuat surat saya terkait kartu kredit CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak, Menyalahi Kontrak 25 Agustus 202311 September 2023 Nurul 31 Komentar Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan First Media, dengan nomor: 11951475. Saya sudah berlangganan masuk tahun ke-3. Kontrak saya dengan First Media adalah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CBN Tidak Memproses Pemutusan, Sampai Ada Tagihan Baru di Kartu Kredit 24 Agustus 2023 Dwi Prasetya 2 Komentar Autodebit Kartu Kredit, Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, CBN, CBN Fiber, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Internet Service Provider, Pengembalian Deposit, Pengembalian perangkat, SLA Saya adalah pelanggan lama Provider Internet CBN, dari sejak 2020 (CBN baru masuk di tahun tersebut). Saya memutuskan untuk berhenti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Tagihan IndiHome” 23 Agustus 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2023 oleh Bapak Syahrudin mengenai Pelayanan Tagihan IndiHome. Dapat kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas dari Bank Mega Belum Juga Dikirimkan 23 Agustus 202318 Oktober 2023 Nida 12 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Nomor telepon pengguna, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Pada tanggal 9 Agustus 2023, saya menelepon call center Bank Mega untuk melunasi tagihan kartu kredit saya, dan diinfokan jumlahnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Tagihan IndiHome 18 Agustus 202323 Agustus 2023 Syahrudin 6 Komentar biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Transparansi Informasi Saya berlangganan IndiHome sejak bulan November 2021, dengan paket 3P. Lalu pada bulan Januari 2023, saya mengajukan perpindahan paket karena Baca selengkapnya