Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Komplain Layanan Pelanggan Indosat HiFi 29 September 2025 Alicia 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures Saya adalah pelanggan internet Indosat HiFi internet (WiFi Indosat). Ketika tagihan keluar, saya sudah mengonfirmasi apakah pembayaran bisa dilakukan saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI perihal “Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem” 21 September 2025 Bank BRI 1 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Dobel melalui BRIVA Akulaku, karena Pembayaran Pertama Tidak Tercatat di Sistem 19 September 202521 September 2025 Kristi 5 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Bank BRI, Billing Statement, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Pembayaran, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, SLA, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 10 September 2025, saya berencana untuk melakukan pembayaran tagihan Akulaku saya, sebelum jatuh tempo pada tanggal 13 September Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Permohonan Surat Pembaca BNI, Mohon Kembalikan Poin Saya 14 September 202520 November 2025 Santo 4 Komentar Bank BNI, Billing Statement, BNI Credit Card Mobile, BNI Mobile, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-billing, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kedaluwarsa, Mobile Banking, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point Reward, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, wondr by BNI Saya adalah nasabah Bank BNI sejak tahun 2010. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas penanganan masalah poin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Fitur Cicilan di Aplikasi Livin Mandiri yang Menjebak Nasabah” 6 September 2025 Bank Mandiri 4 Komentar Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Konversi cicilan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Chairul Rizki melalui Surat Pembaca Media Konsumen.com tanggal 04 September 2025 terkait permasalahan fitur cicilan pada aplikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi via ChatGPT Keluhan Surat Pembaca Fitur Cicilan di Aplikasi Livin Mandiri yang Menjebak Nasabah 4 September 20256 September 2025 Chairul Rizki 36 Komentar Bank Mandiri, Biaya Administrasi, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Konversi cicilan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi kartu kredit Saya adalah nasabah kartu kredit Bank Mandiri dan pengguna aktif Livin’ by Mandiri. Pada tanggal 19 Juli 2025, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi” 3 September 2025 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi No. 1321/CB/MBCX/CC/IX/2025 2 September 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Yasai Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Surat Pembaca tentang Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah 24 Agustus 202524 Agustus 2025 Ahmad Yasai Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Menindaklanjuti surat pembaca saya sebelumnya berjudul “Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan Padahal Tidak Digunakan Transaksi” Kartu Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah Dikenakan Biaya Bulanan, Padahal Tidak Digunakan Transaksi 21 Agustus 20253 September 2025 Ahmad Yasai 22 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga Syariah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya ingin menyampaikan keluhan terkait biaya administrasi pada kartu kredit CIMB Niaga Syariah Platinum milik saya. Kronologi Pada bulan Juni Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Upgrade Speed Indosat HiFi 21 Agustus 2025 Global 1 Komentar biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Upgrade layanan Halo, saya adalah pelanggan Indosat HiFi sejak tahun 2023, dengan ID: MTX10748454. Saya telah melakukan upgrade kecepatan sesuai dengan promo Baca selengkapnya