Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega sejak lama. Dulu sempat menutup kartu karena sistem over limit yang tidak masuk akal.

Baca selengkapnya

Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!

Pada tanggal 20 Desember 2025, saya mengunjungi Grapari untuk menurunkan paket Halo Telkomsel untuk nomor 0811665**** dari 250K menjadi 200K,

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang”.

Jakarta, 24 Januari 2026 Ref.CM/CU/E/009/1225/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Budi Syahreza melalui

Baca selengkapnya

Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun

Saya memiliki kartu kredit BRI Tokopedia yang pernah diblokir dan sudah menerima kartu pengganti. Kartu itu tidak pernah saya aktifkan,

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri perihal “Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk”

Menanggapi pengaduan Bapak Akbar Tri S****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas

Baca selengkapnya

Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk

Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Kontrak Rp321 Ribu, Tagihan Jadi Rp364 Ribu: Add-On IndiHome Aktif Sendiri”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 4 Desember 2025 oleh Bapak Septuaginta perihal produk dan layanan Telkomsel.

Baca selengkapnya

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia perihal “Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge“

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Nur

Baca selengkapnya

Tagihan XL Prioritas Tetap Penuh di tengah Layanan Tidak Aktif Pasca Banjir Bandang Aceh Tamiang

Yang terhormat Redaksi Media Konsumen, Saya adalah pelanggan XL Prioritas yang ingin menyampaikan keluhan terkait penagihan layanan XL yang saya

Baca selengkapnya