Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Jaminan Garansi 18 Bulan Acome 12 November 2020 Rendi Setiadi 3 Komentar Acome, Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, e-Commerce, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, powerbank Sekitar 2-3 bulanan yang lalu saya beli produk dari Acome di salah satu online shop, berupa 4 buah powerbank fast Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Indonesia Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Madha Permadi 6 Oktober 202012 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 1 Oktober 2020 mengenai “Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tak Kunjung Diproses oleh Lazada 1 Oktober 20206 Oktober 2020 Mazdha 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Salam sejahtera untuk semuanya, Di sini saya mau sampaikan keluhan saya soal pengembalian dana/refund dari Lazada yang tak kunjung diproses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Hendrik 25 September 2020 JD ID 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Hendrik pada hari Rabu, 26 Agustus 2020 lalu di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ruparupa 21 September 2020 Otihime 2 Komentar Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang, RupaRupa, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 9 September 2020, saya membeli satu unit sepeda lipat melalui aplikasi Ruparupa. Tanggal 11 September 2020 akhirnya sepeda Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Top Tech (AMD Store Mangga Dua) di Tokopedia dan Service DSSC Mangga Dua 16 September 2020 Ilham 12 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Layanan Purna Jual, Lenovo, Spesifikasi Produk Saya membeli laptop baru melalui Tokopedia dengan tipe Lenovo Legion Y545 pada tanggal 3 Juli 2020. Saya membeli laptop dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Retur JD.ID 26 Agustus 202025 September 2020 Hendrik 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang Saya melakukan pembelian TV Changhong 32 inch tanggal Agustus 2020 dengan id order: 1028597514 dan menerima produknya tanggal 19 Agustus. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kerusakan Kulkas Inverter Samsung yang Tak Kunjung Beres 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Tony Karpawijaya 19 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Awalnya saya pindah rumah, butuh kulkas yang tahan lama, besar kapasitas pendingin dan freezer-nya. Ada beberapa pilihan merk seperti Panasonic/Nasional, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca AC Daikin Multi S Tidak Dingin 26 April 2020 Jamaluddin 31 Komentar AC, AC Daikin, air conditioner, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Garansi, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual Dear After Sales Support Daikin, Saya membeli produk Daikin Multi S 1/2 & 1/3 PK, dari awal beli unit ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca APM Mazda – PT. Eurokars Motor Indonesia Meminta Customer “Patungan” atas Kelalaian QC 19 April 2020 Harianto Beri komentar Cacat produksi, Customer complaint handling, Dealer Mobil, extended warranty, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Mazda CX5, Mazda Indonesia, Otomotif Menyambung artikel Media Konsumen https://mediakonsumen.com/2020/03/19/surat-pembaca/pembelian-mazda-cx5-baru-tetapi-ada-indikasi-kuat-sudah-pernah-dibongkar-dan-banyak-masalah-lain, telah terjadi komunikasi 3 arah antara saya sebagai pihak konsumen dengan pihak APM yang diwalkili Baca selengkapnya