Keluhan Surat Pembaca Paket J&t Gagal Kirim Karena Tertukar Label Pengiriman 13 November 2022 JN Beri komentar Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 07-11-2022 kami mengirimkan 2 paket pesanan dari toko Shopee kami dengan cara drop off di konter J&T DP Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket yang Hilang dan Lama Tidak Diantar, Tidak Ada Kejelasan dari SiCepat 13 November 202216 November 2022 Fajrianti Njy 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya benar-benar kecewa sama SiCepat. Saya seller yang menjual dagangan saya melalui online dan saya beli barang jualan saya juga Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Mediasi Kesalahan Transfer Dana Sesama Rekening Bank BRI 13 November 202214 November 2022 siti 62 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Assalamualaikum wr. wb. Kepada Yth. Bank BRI di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang bersedia memuat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menggunakan Data Saya untuk Digunakan Orang Lain 13 November 202216 November 2022 Ari Bianto 47 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pemasangan Sambungan Baru, Pembayaran tagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tahun 2018 saya memasang Wi-Fi IndiHome melalui Plasa Telkom untuk pemasangan di rumah orang tua saya. Saat saya akan pindah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money lewat Aplikasi DANA, Saldo DANA Berkurang tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 12 November 202215 November 2022 Debora 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan padahal saldo sudah terpotong di Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf kepada Ibu Mashytah atas Kendala MyRepublic 12 November 2022 MyRepublic 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Mashytah pada tanggal 11 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca First Media, Keluhan Pelanggan 4 Bulan Tidak Ada Tindak Lanjut 11 November 202225 November 2022 min 8 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan Halo, saya Sugi pelanggan First Media id 12183804. Singkat cerita saya daftar First Media melalui sales yang saya temukan di Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel 11 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel Mei Gloria dengan judul “Transfer DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nama di LinkAja Membutuhkan Waktu yang Lama 11 November 202224 November 2022 Donny 3 Komentar Akun Pengguna, bantuan pemerintah, bantuan sosial, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoBiz, LinkAja, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan Nama, Verifikasi Data Saya mengeluhkan perihal perubahan nama di aplikasi di LinkAja. Awalnya ada kesalahan nama di aplikasi LinkAja saya, dengan nama Eka Baca selengkapnya