Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Trio Septa Hardika 7 Desember 2022 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, gagal login, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Perubahan data, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Reset password, Update Data Dalam rangka menanggapi surat pembaca an Trio Septa Hardika berjudul “Jenius BTPN Tidak Bisa Login” yang dimuat oleh Media Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Safrizal 6 Desember 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Safrizal di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA pending Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket JNE Truck (JTR) Sudah 20 Hari Tapi Belum Sampai 6 Desember 2022 Idi 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya Idi suwardi alias Awang dari Medan Sumatera Utara. Di sini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya kepada JNE khususnya JNE Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kedaluwarsa, Saldo Belum Dikembalikan oleh DANA 6 Desember 202213 Desember 2022 Rahmat Romadoni Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth Media Konsumen, Saya Rahmat Romadoni, konsumen aplikasi DANA dengan no user 082*****3728 ingin menyampaikan kendala yang saya alami dengan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pengiriman Kartu Kredit OVO U Card Telah Terselesaikan dengan Baik 6 Desember 2022 khoiron 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, OVO, OVO U Card, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Yth. Media Konsumen dan Bank BRI, Melalui surat ini, saya menyatakan bahwa permasalahan keluhan saya atas proses pengiriman kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Danamon atas Surat Ibu Dwi Febyta terkait Kartu Kredit Danamon JCB 6 Desember 2022 Bank Danamon 14 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, penghapusan denda, Perubahan data, Skor Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Dwi Febyta Saraswati Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Kartu Kredit, tapi Status Kolektibilitas Tetap Macet 6 Desember 20228 Desember 2022 Jimmy 5 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI OVO U Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pengguna kartu kredit OVO BRI dengan nomor 5520-02**-****-0005. Saya memang ada keterlambatan pembayaran tagihan bulan Agustus 2022 selama beberapa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Danamon, Cari Untung Kok Gitu Banget? 6 Desember 20228 Desember 2022 tyo dita 19 Komentar Bank Danamon, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, HelloDanamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, penghapusan denda, Perubahan data, Skor Kredit, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transparansi Informasi Karena ketidaktahuan tentang perubahan e-statement kartu kredit Bank Danamon, pada tanggal 13 November 2022 muncul tagihan dengan jatuh tempo tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Sakuku BCA Mengalami Gangguan, tapi Saldo Terpotong 5 Desember 202228 Desember 2022 Husni 6 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Keluhan saya ini, terkait transaksi di Sakuku BCA yang gagal, tapi saldo terpotong. Sudah 30hari kalender atau 20 hari kerja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Agus Zamizar Keusuma 5 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya