Minggu, 14 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Top Up Emoney Berhasil di Linkaja tapi Saldo Emoney Tidak Masuk

20 Mei 2020 Dinul 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik

Tanggal 11 mei 2020 jam 10:37, saya melakukan transaksi Top Up Kartu Uang Elektronik Emoney dengan nomor kartu 6032 9840

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer dari OVO ke Bank Mandiri Belum Masuk

20 Mei 202022 Mei 2020 ananda 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Transfer Dana

Pada hari Jumat tanggal 15 Mei 2020 pukul 11.27 saya melakukan transaksi transfer ke Bank Mandiri dengan nominal Rp550.000 melalui

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

IndiHome Tidak Kooperatif terhadap Laporan Konsumen

20 Mei 20206 Januari 2021 reginald 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Perkenalkan sebelumnya, nama saya Maruli. Saya hanya menyampaikan unek-unek dan kekecewaan saya pada IndiHome. Saya memang pelanggan baru, namun apakah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Membeli Laptop di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima

20 Mei 20203 Juni 2020 Arif 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan

Saya pesan laptop HP i3 4GB 1TB INTEL HD 15,6″ WIN 10 melalui aplikasi Akulaku di toko Merchant DEPARTMENT STORE,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Traveloka untuk Bapak Holik

20 Mei 2020 Traveloka Indonesia 5 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka

Kepada Yth. Bapak Holik, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Putri Perwitasari

20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Putri Perwitasari yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Ibu Lusitania

20 Mei 2020 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Lusitania yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah melakukan konfirmasi kepada

Baca selengkapnya
Tanggapan DANA
Tanggapan 

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Galih Satri Wijaya

20 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Galih Satri Wijaya yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Permintaan Penutupan Akun OVO Tidak Ditanggapi CS OVO

20 Mei 202022 Mei 2020 Erlan Martin 7 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penutupan Akun

Pada tanggal 30 April 2020 saya mengajukan penutupan salah satu akun OVO saya melalui aplikasi OVO. Tetapi dengan menjengkelkan CS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Perihal NIK E-KTP Saya Dipakai Nomor yang Tidak Saya Kenal di OVO

20 Mei 202022 Mei 2020 adi suriyadi 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya kecewa dengan perihal NIK e-KTP saya bisa bocor ke orang yang tidak bertanggung jawab. Dan kenapa setiap saya menanyakan

Baca selengkapnya
Halaman 1,754 dari 1,896« Awal«...102030...1,7521,7531,7541,7551,756...1,7601,7701,780...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • RENI :

    Mau bilang aneh tapi saya pernah ngalamin hal yang sama dibrimo..
    Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak

  • Rudy :

    Apakah sekarang sudah cair ?
    Akun TRIV Diblokir Tiba-tiba, KYC Level 2 Ditolak 11 Kali dan Dana Rp9 Juta Tidak Bisa Ditarik

  • Abo Cah :

    TS yg ini copy paste dr kasus sebelumnya di MK. TS nya malas tukang nyontek buat TS, ente tk nyontek,...
    Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

  • Eko :

    Bosen banget banyak nasabah kredivo yang teledor input angka. Mbok ya sebelum transfer dicek dulu berkali-kali nomor dan nama akunnya...
    Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

  • Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

    Salah Satu Digit Kode Bayar Kredivo VA Livin Mandiri, Nyasar ke Orang Tak Dikenal

    13 Juni 2026 3 Komentar
    Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

    Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

    13 Juni 2026 1 Komentar
    Seller Wajib Kirim Cepat, tapi Shopee Boleh Tunda Dana?

    Seller Wajib Kirim Cepat, tapi Shopee Boleh Tunda Dana?

    13 Juni 2026 Belum ada komentar
    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

    Penjual Barang Palsu tapi Ngaku Asli Dilindungi Tokopedia?

    13 Juni 2026 1 Komentar
    Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak

    Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak

    13 Juni 2026 3 Komentar

    Sorotan

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

    10 Juni 2026 anisa nur fazriah 3

    Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 4
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login