Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi atas Artikel Pelayanan Lazada yang Tidak Solutif dan Tidak Memuaskan 9 Juni 2020 N Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Surat ini saya buat untuk melakukan klarifikasi atas surat saya sebelumnya yang sudah terbit pada tanggal 6 Juni 2020, yang Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respon dari Pihak OVO 9 Juni 2020 Radite 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway Setelah saya membuat keluhan ini pada tanggal 7 Juni 2020 dengan nomor laporan 8217287. Dalam waktu 1x24jam pihak OVO telah Baca selengkapnya
Surat Pembaca Akun Di-hack, Uang 8 Juta Raib, Lapor CS Shopee Tidak Ada Kejelasan 8 Juni 2020 Sabilal 5 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Jualan Online, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopee Saya sebagai pembeli di aplikasi Shopee merasa sangat kecewa dengan sistem yang ada di Shopee. Saya mengalami kerugian sebesar 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Serbuseru Bukalapak Igear Tough Men Watch Tanggal 4 Mei 2020 Tidak Jelas 8 Juni 20209 Juni 2020 Faizal Andy kurniawan Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak Kecewa dengan Bukalapak karena hadiah serbu berupa Igear Silver Tough Men Watch diumumkan tanggal 4 Mei 2020 tidak kunjung dikirim. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Tidak Ada Mediasi atas Keluhan Customernya, Bahkan Bersikap “Masa Bodo Amat” Dengan Keadaan Pelanggannya ? 8 Juni 2020 Muswaddi M Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, produk tidak sesuai pesanan, Retur barang Assalamualaikum, selamat siang !! Perkenalkan saya Muswaddi. Saya ada pembelian produk di salah satu seller dengan platform LAZADA. Saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Putra 8 Juni 2020 OVO Beri komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran layanan, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Putra perihal akun pada layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Radite Adjie 8 Juni 2020 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Radite Adjie perihal upgrade akun OVO Premier. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Wilibrordus Antonio Daniswara 8 Juni 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Transfer antarbank, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth Bapak Wilibrordus Antonio Daniswara, Menanggapi surat Bapak Wilibrordus melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 07 Juni 2020 berjudul “Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Seven Wati 8 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Sunu Daru 8 Juni 2020 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Sunu Daru Trianto melalui Media Konsumen pada 6 Juni 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan Baca selengkapnya