Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Ferdinal Chandra 23 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferdinal Chandra pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Hadjah Andayani 23 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Emirates, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Hadjah Andayani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Alvina Diah 23 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Alvina Diah Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan yang Diabaikan Indihome 23 Juni 202024 Juni 2020 reginald Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat malam perkenalkan sebelumnya nama saya Hamberg Maruli Tua, no id indihome 1726042056222. Yang terhormat kepala direksi Telkom Mataram Nusa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo Tapcash Lewat Linkaja Sampai Saat ini Belum Masuk 23 Juni 2020 PujiRNoor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 6 Juni 2020 saya mengisi tapcash lewat linkaja sebesar IDR 50.000. Pada aplikasi tertera berhasil, tetapi sewaktu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Divalidasi dan Membayar Deposit Tapi Tak Kunjung Dipasang oleh Indihome 23 Juni 202027 Juni 2020 Hardy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya juga seorang pelanggan yang kecewa sudah membayar deposit sebesar 260rb pada tanggal 13 Juni 2020 dan sudah divalidasi Invoice Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Endah Yulia Widyawati 22 Juni 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Rekening bank, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Ibu Endah Yulia Widyawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Juni 2020 berjudul “Penyalahgunaan Kartu Kredit BNI“, BNI telah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Gerry Permana 22 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Jakarta, 22 Juni 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 22 Juni 2020 yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi di Bukalapak via DANA Bermasalah 22 Juni 202022 Juni 2020 Gerry Permana 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Saya melakukan transaksi pembelian speaker portable via aplikasi BUKALAPAK pada tanggal 15 Juni 2020. Pembayaran transaksi tersebut menggunakan kartu debit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Blibli Tidak Memegang Janji untuk Pengembalian Dana Saya 22 Juni 20202 Juli 2020 Indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Salah Kirim Barang, Voucher, Voucher Belanja Setelah Blibli menjanjikan pengembalian dana pada tanggal 4 Juni 2020, ternyata pada bulan ini hanya dikembalikan dalam bentuk voucher yang Baca selengkapnya