Keluhan Surat Pembaca Refund di JD.ID sebesar Rp1.685.000 Tidak Ditanggapi 20 Juni 20208 Juli 2020 Dewi Ratih 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya bertransaksi di JD.ID sebesar Rp. 1.685.000,.dengan nomor transaksi 1023536526 pada tanggal 24 Mei 2020 dan transaksi tersebut dibatalkan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Pesawat Traveloka Lama Sekali Disertai Ketidaksesuaian Informasi yang Diberikan Para Refund Specialist Traveloka 20 Juni 202023 Juni 2020 Alvina Diah Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Dikarenakan force majure ( pandemi covid-19 ) dan saat itu pemerintah mengumumkan larangan mudik lebaran , maka pada tgl 21 Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Donald Kurniawan Latimena 20 Juni 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donald Kurniawan Latimena pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Indosat Mega Media (IM2) Tanggapan Tanggapan Indosat Mega Media (IM2) atas Surat Bapak Wilson 20 Juni 2020 IM2 Corcom Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GIG Indosat, Indosat, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Di Tempat Dengan Hormat, Menanggapi surat pembaca pelanggan kami, Bapak Wilson yang dimuat oleh Mediakonsumen.com, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Suharjito 20 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Jakarta, 20 Juni 2020 Kepada YTH : Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Transfer Pembayaran Kredivo Lewat Bukalapak yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Pembayaran Kredivo Lewat Bukalapak yang Tak Terverifikasi 20 Juni 202021 Juni 2020 Suharjito Jito 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredivo, Marketplace, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Dear Bukalapak. Pada tanggal 16 Juni 2020 PKL. 08.00 WIB saya melakukan transaksi pembayaran ke rekening Bukalapak dengan no rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Pengaduan untuk Telkom Indihome 20 Juni 202020 Juni 2020 Donald Kurniawan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Untuk Pimpinan Telkom Indihome CC : Kementrian BUMN, Petinggi PT. Telkom Dalam hal ini saya ingin menyampaikan pengaduan terkait tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Refund OVO Merchant Tidak Dibayar 20 Juni 202026 Juni 2020 muhammad azzuard purba 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan saya membayar ke aplikasi merchant OVO “BK188 foto copy Palano Jaya” senilai Rp.1jt melalui aplikasi BCA mobile dengan menscan barcode Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund JD.ID Abu-abu 19 Juni 20208 Juli 2020 Deny Sapto Chondro Utomo 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Saya bertransaksi di JD.ID dengan nomor transaksi 1024401153, 1024467270, dan 1024490843. Ketiga transaksi tersebut dibatalkan oleh sistem karena penjual tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Masalah Saya dengan Bank Permata Sudah Terselesaikan 19 Juni 2020 Ernan Nurwidyatmoko 1 Komentar ATM, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, PermataBank, Saldo Hilang, Skimming Saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Bank Permata yang telah menindaklanjuti permasalahan saya yang dimuat di surat pembaca Media Konsumen Baca selengkapnya