Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Garnis Ayu 5 Mei 2020 OVO 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Garnis Ayu perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Garvin Chandra 5 Mei 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Bapak Garvin Chandra pada tanggal 23 April 2020 berjudul “Sulitnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Muhammad Izzurrohman 5 Mei 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan hormat, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan memuat surat Bapak Muhammad Izzurrohman pada tanggal 28 April 2020 berjudul “Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dina Rosdiana 5 Mei 2020 OVO Beri komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Pelunasan Tagihan, Taralite, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dina Rosdiana perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Danu Risman 5 Mei 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, UseeTV Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Danu Risman H. pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Paylater Melakukan Pemblokiran Tanpa Sebab yang Jelas 5 Mei 20206 Mei 2020 Apriady 11 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran layanan Selamat pagi, Berikut saya sampaikan keluhan saya mengenai layanan OVO, saya melakukan transaksi pada tanggal 17 Januari 2020 berupa pembelian Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana di Lazada, Tidak Secepat Saat Membeli 5 Mei 2020 Agus 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Kepada Yth. Lazada Indonesia, Saya Agus Syahfudin, salah satu pembeli produk di Lazada. Produk yang saya beli adalah “Smart TV Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Aktifnya Internet IndiHome Setelah Pemasangan 5 Mei 20202 Juli 2020 faris Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada PT Telkom Indonesia, Saya Faris Rofalia dari Sidoarjo. Mohon maaf saya menulis surat ini, karena sampai saat ini tidak ada Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan BiznetHome Care Terkait Promo “Buy 3 Get 1 Free Month” 5 Mei 20207 Mei 2020 Wachyu Danyanto 2 Komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Saya baru pasang Biznet Home Combo IPTV 1B Basic di awal bulan April 2020, ID Pelanggan 1100000060425. Awalnya di minggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan BaliFiber Buruk 5 Mei 2020 Putu 32 Komentar Bali Fiber, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider Saya berlangganan BaliFiber dari akhir bulan Januari 2020. Semuanya lancar saja, walaupun sempat mati selama 1 hari. Hingga tanggal 10 Baca selengkapnya