Surat Pembaca Channel Twitter Telkomsel Tidak Berguna, Sengaja Menelantarkan Konsumen 17 Maret 202021 Maret 2020 Djuwanda 5 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Saluran keluhan pelanggan, Telkomsel Pada surat pembaca saya pertama mengenai layanan twitter Telkomsel mempersulit konsumen. Kali ini lebih parah, layanan twitter Telkomsel sengaja mengabaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Ketidakwajaran Bank BRI dalam Menagih Angsuran Kredit Modal Usaha 16 Maret 2020 iswadi idris 7 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Hutang pinjaman, Kupedes BRI, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tunggakan hutang Tanggal 13 Maret 2020 saya dapat surat panggilan ketiga Bank BRI yang mengatakan bahwa saya harus melunasi angsuran 2 bulan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Saya Terima dan Pelayanan CS Sangat Mengecewakan 16 Maret 202018 Maret 2020 Syaefudin Zuhri 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Pesanan laptop 1581536578209109507231 di Akulaku tidak saya terima dan sangat mengecewakan. Saya sudah melakukan pemesanan laptop di Akulaku pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia Tanggapan Tanggapan PT. Telekomunikasi Indonesia atas Surat Bapak Rizky 16 Maret 2020 Telkom Regional 1 Sumatera 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome Pelanggan yang terhormat, Sehubungan dengan Surat “Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan“, kami Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Ibu Yuriko Onggo 16 Maret 2020 MNC Play 1 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan Terkait keluhan yang disampaikan oleh Ibu Yuriko Onggo melalui Media Konsumen pada 02 Maret 2020 dengan ID pelanggan 1000094673 a.n. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Yudhi Pradono 16 Maret 2020 Redaksi Beri komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Dengan hormat, Sehubungan dengan surat yang berjudul: “Lamanya Proses Pengembalian Dana Akibat Kesalahan Sistem Kartu Kredit CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 5 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Layanan Telkom Tidak Profesional, Upgrade Paket IndiHome dari 20Mbps ke 50Mbps Serasa Dianaktirikan 14 Maret 202016 Maret 2020 Rizky 24 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Telkom IndiHome Sebelumnya izinkan saya menginformasikan beberapa hal yang di luar konteks laporan saya, 1. Saya pelanggan IndiHome dengan nomor 111501219995, dari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respon dari BNI Call Center 14 Maret 2020 hendra gunawan Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Terkait dengan keluhan kami sebelumnya tentang penarikan dana tunai yang gagal di ATM BNI, yang sudah dimuat di media konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Silvia Arnika 13 Maret 2020 Anteraja 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Silvia Arnika yang berjudul: “Kecewa Terhadap Layanan Tokopedia dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Tarik Dana di ATM BNI, Saldo yang Terpotong Sudah Lebih 3 Bulan Belum Kembali 12 Maret 2020 hendra gunawan 8 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya Hendra Gunawan, nasabah BNI. Pada tanggal 5 Desember 2019, saya melakukan beberapa penarikan dana dari rekening kami di BNI Baca selengkapnya