Tanggapan Tanggapan Biznet atas Surat Pembaca Bapak W. Danyanto 7 Mei 2020 Biznet 1 Komentar Biznet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi, Tawaran Promosi Terkait dengan surat pembaca yang dilayangkan oleh Bapak W. Danyanto melalui mediakonsumen.com dengan judul “Kecewa dengan Pelayanan BiznetHome Care Terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V Jatim Balnus untuk Bapak Gizza Soeryono 7 Mei 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Sehubungan dengan surat Bapak Gizza Soeryono – Surabaya, di Media Konsumen tanggal 5 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Paylater Semakin Tidak Jelas 6 Mei 202013 Mei 2020 A 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Saya adalah nasabah Ovo Paylater. Setelah dilakukan maintenance, Ovo Paylater sepertinyamalah makin tidak jelas, banyak juga keluhan mengenai itu di Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Syista 6 Mei 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama yang terjalin dengan baik selama ini antara Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Pak Apriady 6 Mei 2020 OVO 4 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, pemblokiran layanan Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Pak Apriady perihal penggunaan layanan OVO PayLater. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 1 Bulan, Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Uang Gagal Setor Tunai CIMB Niaga 6 Mei 202012 Mei 2020 Andi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), CDM, Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Awalnya pada tanggal 06 April 2020 malam, tepatnya pukul 22:44, saya datang ke mesin CDM CIMB Niaga untuk setor tunai, Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Kebijakan Angsuran Bussan Auto Finance (BAF) 6 Mei 2020 Risan Yusup 1 Komentar BAF, Bussan Auto Finance (BAF), Call Center, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, penangguhan cicilan kredit, relaksasi kredit Saya adalah konsumen BAF yang terkena dampak PSBB covid-19, mengajukan keringanan (restrukturisasi) atau relaksasi kredit sepeda motor. Saya sudah mengajukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebet, Transfer via m-Banking BNI Tidak Sampai ke Tujuan 6 Mei 2020 Herwan 1 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transfer antar bank Saya transfer via m-Banking BNI ke BRI sebesar Rp500.000,- pada tanggal 20/4/2020. Konfirmasi dari teman pemilik rekening tujuan bahwa dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memotong Uang Jualan Seller 6 Mei 2020 Aryadi 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Penjualan Online, Shopee Bermula masuk pesanan dengan nomor 2005010BJMGJJ3 ke akun Shopee saya di AtoZet.babyshop. Pembeli memesan singlet 12 pcs yang harga satuannya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Trauma Berjualan di Shopee, Kejadian Mengecewakan Terulang Kembali 6 Mei 2020 Adam Muhammad 2 Komentar Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee Saya berjualan di Shopee sudah lama dan sudah mendapat pelanggan tetap di sana, dengan status member platinum dan seribu penjualan Baca selengkapnya