Keluhan Surat Pembaca Barang Jelas Tidak Dikirim Penjual, tapi Sebulan Kemudian Muncul Tagihan dari Akulaku dan Harus Dibayar 12 April 202022 April 2020 RISMAN SYAHRUDIN 4 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Selamat sore para pembaca media konsumen. saya ingin berbagi pengalaman saya menjadi pelanggan Akulaku. Akhir-akhir ini saya dibuat kesal oleh Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Syariah Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Dhany Purnama Saputra 11 April 2020 BNI Syariah Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Transfer Uang dari BNI ke BCA Gagal, tapi Saldo Sudah Terdebit”, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Bapak Restu 11 April 2020 XL Axiata 2 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Jakarta, 11 April 2020 Ref.CM/CU/EA/006/0420/OP Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Restu melalui media Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kiki Dwi Hadmoko 11 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Resi Palsu Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Kiki Dwi Hadmoko pada tanggal 25 Maret 2020 dengan judul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Internet MNC Play Tidak Bisa Diandalkan untuk Game Online (Bagian 2) 10 April 202015 April 2020 Mike 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play Saya adalah pelanggan MNC dengan nomor 1000057545. Sekali lagi saya ingin menunjukkan bahwa MNC tidak ada niatan untuk membantu konsumen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca GIG Indosat Mengecewakan, Layanan Internet Error, Namun Tidak Mau Mengirimkan Teknisi 10 April 202015 April 2020 Dessy Rey 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, GIG Indosat, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Terima kasih mediakonsumen bersedia menerbitkan surat saya. Saya pelanggan GIG Indosat dengan nomor CID 180310013743. Telah 2 (dua) tahun lebih Baca selengkapnya
Tanggapan tiket.com Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Rizli Ansyari 10 April 2020 tiket .com Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Hotel dan Akomodasi, Pandemi Covid-19, Pemesanan hotel online, Pengembalian dana, Refund, tiket.com, Travel agent online, Wabah virus corona Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 10 April 2020 yang ditulis oleh Bapak Rizli Ansyari berjudul “Refund Hotel tiket.com Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan (Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag 10 April 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kualitas produk, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen, Sehubungan dengan surat Bapak Santoso S,Ag, Perum Pondok Mutiara Asri, Pandanlandung Kab Malang – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Antarbank Memakai Aplikasi BNI Mobile Tertahan 10 April 202015 April 2020 Iwan Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, BNI Syariah, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank Pada hari ini tanggal 9 April 2020 pada pukul 10:29 WIB saya melakukan transfer ke Bank CIMB Niaga sebesar Rp210.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Kredit Pintar Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak/Ibu Febiana Atmaja 10 April 2020 KREDIT PINTAR INDONESIA 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Shopintar, Transfer salah tujuan, Virtual account Kepada Yth Bapak/Ibu Febiana Atmaja, Menanggapi surat Bapak/Ibu Febiana melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 April 2020 berjudul “Salah Transfer Virtual Baca selengkapnya