Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Melaporkan Pelapak yang Berupaya Menipu, Malah BukaDompet Pembeli yang Dibekukan Bukalapak 13 Januari 202015 Januari 2020 Imran Abudi 4 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan Nama saya Imran Abudi, pemilik akun Bukalapak dengan user: imranabudi1205**@gmail.com. Pada tanggal 3 Januari 2020 saya melakukan pembelian 1 unit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pengembalian Dana, Tidak Sesuai dengan Ketentuan Pusat Bantuan 13 Januari 2020 _7920 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 18 Desember 2019, saya membeli 6 buah Flashdisk dalam 3 varian, dengan kapasitas 4 GB via e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Tidak Profesional Indosat GIG 13 Januari 202029 Januari 2020 David Tio 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Indosat GIG, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Modem Berikut kronologi pengalaman saya dengan Indosat GIG: Setelah internet tidak dapat berjalan dengan baik, pada tanggal 31 Desember 2019 saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca XL Axiata Belum Mengembalikan Uang Deposit 13 Januari 20203 Februari 2020 RIFKY RAFSANJANI 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata, XL Center Nama saya Rifky, berlangganan layanan pascabayar XL mulai tanggal 28 September 2018 dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID dari Telkom Surakarta (Solo) 12 Januari 202014 Januari 2020 Warih Sugiarta 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Nama saya Warih Sugiarta, pelanggan WMS/WIFI.ID dengan WMS Warih Sugiarta (nomor pelanggan 1415671055**). Saya adalah pelanggan baru WIFI.ID yang tersambung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana Blibli.com yang Tak Kunjung Usai 12 Januari 20201 Februari 2020 indra 4 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Saya pesan barang di marketplace Blibli.com dengan nomor id pesanan 12043109902 pada tanggal 6 Januari 2020, pembayaran melalui Indomaret. Uang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Tiba-tiba Syarat dan Ketentuan Golden Ticket JD.ID 11 Januari 202024 Januari 2020 David Abdul Roszak 4 Komentar Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, JD Golden Ticket, JD.ID, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Voucher Di sini saya ingin menceritakan keluhan saya waktu ikut Golden Tiket JD.ID bulan Desember 2019 lalu. Jadi di websitenya JD.ID Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan 11 Januari 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Reksadana Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Premanisme Debt Collector Terulang Lagi, Meskipun Sudah Ada Permintaan Maaf dari Bank Mega 9 Januari 202025 Februari 2020 Supriadi Anda 21 Komentar Bank Mega, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Selamat siang, Saya sudah beberapa bulan yang lalu melakukan komplain melalui Media Konsumen berkaitan dengan keluhan kami sebagai nasabah Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo XL Prio Flex di Bulan Desember 2019 Hilang dan Tidak Memotong Tagihan 9 Januari 202017 Januari 2020 Sofian 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Pada hari ini saya ingin menyampaikan keluhan saya kepada XL Axiata terkait saldo Prio Flex di Baca selengkapnya