Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan PT Pos Indonesia Persero, Paket Sudah Hampir 5 bulan Belum Diterima 29 Mei 202029 Mei 2020 Alfian 4 Komentar Belanja dari luar negeri, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, PT Pos Indonesia Saya adalah salah satu customer yang dikecewakan dengan layanan jasa PT Pos Indonesia Persero. Adapun kronologi kejadiannya sebagai berikut. Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Traveloka yang Tidak Ada Kabar 29 Mei 202030 Mei 2020 Sandi Masdiyono 1 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka Yth. Traveloka, Mengenai surat ini diterbitkan melalui media konsumen. Saya masih menunggu konfirmasi lanjutan dari nomor pesanan: 618513411 Pesanan ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Informasi Bohong Traveloka soal Refund dari Maskapai 29 Mei 202030 Mei 2020 candra setyo wicaksono 2 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Scoot, Travel agent online, Traveloka Saya mengajukan refund pada tanggal 20 Maret 2020 di Traveloka untuk Maskapai Scoot karena imbas pembatalan oleh pihak maskapai imbas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Blibli.com 29 Mei 20202 Juni 2020 tanpo-aran 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang 13 Mei 2020 : saya melakukan pembelian barang di blibli.com dengan no pesanan 12049258307 15 Mei 2020 siang: saya menerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan Tutup Akun/Upgrade OVO 29 Mei 20202 Juni 2020 gunarso 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun Saya adalah customer OVO sejak sekitar 2017, karena saya adalah driver grab car sehingga mengharuskan akun saya tersambung ke OVO. Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Ujang Rusli Suherli 29 Mei 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Ujang Rusli Suherli Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Dipersulit 28 Mei 202025 Juni 2020 nani ismawati 8 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah salah satu peMegang credit card Bank Mega dengan nomor 4201.94xx.xxxx.xx84. Semenjak awal tahun 2020 tepatnya bulan Januari 2020 Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Adam Nur Fauzan 28 Mei 2020 Kredivo 3 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, pemblokiran akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Adam Nur Fauzan di Media Konsumen tanggal 28 Mei 2020 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Felicia Fany 28 Mei 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Felicia Fany yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Tertahan di Saldo LinkAja Tanpa Bisa Dipergunakan untuk Transaksi Apapun 28 Mei 202029 Mei 2020 Robert 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, pembekuan saldo, Transaksi gagal Saya sebagai pengguna LinkAja, melakukan pemesanan tiket pesawat Garuda dan memilih pembayaran melalui Link Aja. Setelah saya top up account Baca selengkapnya