Headline Keluhan Surat Pembaca Gagal Top up BRIZZI, Saldo Rekening Tidak Kembali 19 Februari 202025 Februari 2020 Chalida 1 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Selamat malam, Saya mau mengadu terkait permasalahan gagal top up Brizi yang dilakukan pada tanggal 05 Januari 2020 pukul 09:56:55 Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Gojek PayLater Saya Dicuri, Pihak Gojek dan Findaya Lepas Tangan 19 Februari 2020 M 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online Saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas bantuannya untuk memuat surat pembaca saya. Pada bulan Oktober 2019 akun PayLater Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Keluhan Pelanggan Gojek di Singapura 18 Februari 2020 Donant Alananto Iskandar 1 Komentar Customer complaint handling, GoJek, Gojek Singapore, Gojek Singapura, Layanan Pelanggan, Transportasi, Transportasi online Kurang lebih beberapa bulan lalu, istri saya mengirim e-mail ke Gojek Singapura untuk menanyakan suatu hal, tidak ada respon (padahal Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Ferry Fanjaya 17 Februari 2020 Putri Dianita Ruswaldi 2 Komentar Customer complaint handling, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Ferry saat melakukan top up Kartu Uang elektronik Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Linkaja Terlalu Lambat dalam Tangani Komplain Konsumen 16 Februari 202017 Februari 2020 ferry fanjaya 1 Komentar Customer complaint handling, LinkAja, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pelayanan Linkaja sangat lambat sekali. Kejadian ini setelah saya mengisi e-money saya senilai Rp 200.000 tetapi tidak masuk ke e-money Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Memblokir Akun Saya 14 Februari 2020 yudhibambang 34 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Keamanan akun, Ojek Online Semenjak dua bulan lalu akun Gojek di smartphone saya tidak bisa digunakan secara optimal. Aplikasi bisa dibuka, namun tidak bisa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Penjual di Bukalapak Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 14 Februari 202022 Februari 2020 Fikri Rianda 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Saya sebagai penjual di Bukalapak, sudah mengirimkan pesanan sesuai pesanan dan barang diterima pada tanggal 3 Februari 2020. Pembeli pun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Bertanggung Jawab atas Penjual yang Tidak Respon 14 Februari 2020 Muhammad 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian printer HP 2623 dari VALENT SHOP melalui aplikasi Akulaku pada tanggal 5 Februari 2020. Status pembelian berubah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Riesta Junianti 14 Februari 2020 Home Credit Indonesia 2 Komentar Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Denda, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Riesta Junianti yang kembali kami terima di MediaKonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Lyan Tanjung 14 Februari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pembayaran non tunai, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Lyan Tanjung yang berjudul: “Refund CIMB Niaga Berbelit-belit” (Mediakonsumen.com, 11 Februari 2020), dengan ini Baca selengkapnya